近日，國務(wù)院召開常務(wù)會議，確定將今年年底到期的新能源汽車購置補(bǔ)貼和免征車輛購置稅政策延長兩年，在引起大量消費(fèi)者關(guān)注的同時，新能源汽車產(chǎn)業(yè)鏈個股悉數(shù)飄紅，漲幅可觀。不過問題來了，這雖是一個積極的市場信號，但從目前消費(fèi)需求來看，新能源消費(fèi)者的購車心理，也逐漸趨于理性。對多數(shù)人而言，購車已不單純是“購買”，他們更看重全生命周期購車服務(wù)，涉及買車、用車、養(yǎng)車，以及全程能為他們創(chuàng)造什么樣的價值體驗(yàn)?能否讓他們省心、安心、貼心?

帶著這個問題，筆者與大家聊聊最近剛剛上市的菲斯塔純電動。該車在國補(bǔ)后售價17.38萬元起的基礎(chǔ)上，再推3萬元購車禮包、3年免息、贈送充電樁、終身免費(fèi)保養(yǎng)等一系列貼心政策。官方將其定義為“擁車無憂”，筆者認(rèn)為，所謂“擁車無憂”，可以掰開了講，細(xì)分為買車無憂、用車無憂、養(yǎng)車無憂。這樣的“三無憂”政策，可謂貫穿了消費(fèi)者買車、用車、養(yǎng)車整個階段，不僅是對“擁車無憂”的良好解讀，也是對“全生命周期購車服務(wù)”的完美注腳。

以買車無憂，打造低購車門檻價值體驗(yàn)

有相關(guān)專業(yè)機(jī)構(gòu)調(diào)查顯示，有48.1%的年輕90后，在綜合考慮現(xiàn)有經(jīng)濟(jì)條件下，對10-20萬元價位的汽車更感興趣。要知道，對于絕大部分90后來說，步入社會沒幾年，積蓄有限，再加上面臨結(jié)婚、買房等因素，在實(shí)際購車時，往往會因?yàn)樽陨淼慕?jīng)濟(jì)實(shí)力，做出一定的妥協(xié)，希望花最少的錢，買到最具質(zhì)價比的車型。

北京現(xiàn)代菲斯塔純電動深諳年輕人這一訴求，首先在產(chǎn)品定價上便走親民路線。在國補(bǔ)后17.38萬元-19.88萬元的售價區(qū)間基礎(chǔ)上，額外享3萬元購車禮包、訂金翻20倍最高抵兩萬元、3年免息等購車政策，這在很大程度上，為年輕人降低了購車門檻。而另一款呼聲很高的自主品牌廣汽新能源AionS，則暫時沒有相應(yīng)購車禮包，且購車免息最高支持兩年。相比之下，誰更能為年輕人減輕購車經(jīng)濟(jì)壓力，大家一目了然。

我們不妨來算一筆經(jīng)濟(jì)賬。年輕人在訂車時繳納訂金1000元，當(dāng)提車時，這1000元可抵20000元購車款，這相當(dāng)于直接為消費(fèi)者省下19000元。拿著這19000，能購買兩部iPhone，或挑選2～3款奢侈品牌女包，抑或買它60支李佳琦同款口紅，楊樹林、小羊皮、TF隨便挑。

另外，菲斯塔純電動針對置換車主，再補(bǔ)貼5000元。如果是2020年北京新能源指標(biāo)持有者，通過北京現(xiàn)代公眾號留資即可獲得200元京東卡，進(jìn)店試駕還能再獲得200元京東卡，客戶轉(zhuǎn)介紹成交再獲800元京東卡，累計(jì)價值1200元。此外，針對在此次疫情中“逆向而行”的醫(yī)務(wù)工作者、軍人、警察等，可再額外享受3000元保障基金，這一點(diǎn)也在很大程度上，加深了人們對北京現(xiàn)代積極踐行企業(yè)社會責(zé)任與公益愛心的認(rèn)知。

以用車無憂，打造人性化關(guān)懷價值體驗(yàn)

想明白年輕人有何用車需求，就得先了解他們喜歡什么，或者了解他們的生活方式。比如他們樂于將繁雜的生活化繁為簡，尤其在使用新能源汽車方面，能免費(fèi)充電的，絕不花錢;能運(yùn)用車載互聯(lián)，絕不開車時再去操作手機(jī)……

基于此，菲斯塔純電動為年輕人提供超硬核的“充電”體驗(yàn)，既有免費(fèi)提供、安裝私人交流充電樁，也有免費(fèi)移動充電和到店免費(fèi)充電服務(wù)，為年輕人節(jié)省了不少經(jīng)濟(jì)開銷。同時，該車免費(fèi)贈送3年基礎(chǔ)流量和10G額外流量，讓年輕的互聯(lián)控一代，在這臺“四輪上的新移動智能終端”上，趣享互聯(lián)世界。值得一提的是，針對目前疫情特殊時期，廠家還為購買客戶提供了菲斯塔純電動免費(fèi)消毒服務(wù)，以人性化關(guān)懷，讓每一位年輕人盡享安心出行。

這里，我們不妨對比一下，同樣作為合資A級熱門車型的朗逸純電。該車目前在“充電”服務(wù)上，不提供私人交流充電樁，以及免費(fèi)充電等服務(wù)，同時無車聯(lián)網(wǎng)配置，更別提對應(yīng)的免費(fèi)流量了，這樣的表現(xiàn)，在菲斯塔純電動面前，幾乎沒有任何競爭優(yōu)勢可言。

以養(yǎng)車無憂，打造同級高省心價值體驗(yàn)

最近，有人提出當(dāng)代年輕人的消費(fèi)觀：一千可以花，十塊必須省。顯然，這句話說得太真實(shí)了。年輕人在消費(fèi)10多萬，費(fèi)盡全力將新車提回家后，隨之而來的“愁”，則是以后的養(yǎng)車費(fèi)用，能否少之又少。

為此，菲斯塔純電動為前5000名車主，贈送價值1萬元的終身免費(fèi)保養(yǎng)(限首任車主，限8年或12萬公里)及首年商業(yè)險(xiǎn)(包含車損、盜搶、三者50萬、不計(jì)免賠)，這樣的表現(xiàn)，比軒逸•純電質(zhì)保期過后保養(yǎng)需額外交錢，具有較大競爭優(yōu)勢。當(dāng)然，這種力度背后，相當(dāng)于直接為年輕人，后期養(yǎng)車省下近萬元的經(jīng)濟(jì)開銷，他們大可用這筆錢，為自己添置個科技電子產(chǎn)品，甚至出國旅趟游。

在消費(fèi)者最為關(guān)心的質(zhì)保方面，菲斯塔純電動還針對EV核心部件，推出8年或15萬公里超長質(zhì)保政策，讓消費(fèi)者“一次購車、終身無憂”。

寫在最后

坦白來說，隨著近兩年汽車金融服務(wù)的介入，面對消費(fèi)者日益細(xì)化的購車需求，北京現(xiàn)代菲斯塔純電動除了在產(chǎn)品品質(zhì)上有強(qiáng)有力的保障外，也把消費(fèi)者的購車、用車、養(yǎng)車全過程，都考慮的細(xì)致周到。用買車無憂、用車無憂、養(yǎng)車無憂詮釋“擁車無憂”，用“擁車無憂”助力全生命周期的高品質(zhì)購車服務(wù)，真真正正為消費(fèi)者排憂解愁，這一點(diǎn)值得消費(fèi)者為其“種草”。再加上今年年底到期的新能源汽車購置補(bǔ)貼和免征車輛購置稅政策延長兩年，這對打算入手新能源汽車消費(fèi)者來說，現(xiàn)在購買菲斯塔純電動，恰逢其時。

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