8月21日,國網(wǎng)科右中旗供電公司工作人員來到科右中旗山水水泥有限公司開展工業(yè)企業(yè)用戶調(diào)研,通過與客戶面對面的溝通交流,現(xiàn)場檢查用電設(shè)備,了解企業(yè)生產(chǎn)狀況及用電需求,并針對實際情況為企業(yè)提供科學(xué)用電、節(jié)能降損等方面的技術(shù)指導(dǎo)。
走訪過程中,工作人員與企業(yè)負(fù)責(zé)人就企業(yè)用電情況、生產(chǎn)狀況等方面進行深入溝通,了解企業(yè)對電網(wǎng)建設(shè)、電力供應(yīng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面的意見和建議,了解用戶生產(chǎn)情況和用電計劃,對用戶的生產(chǎn)情況、用電情況進行摸排,對比用戶往年電力負(fù)荷情況,預(yù)估用戶當(dāng)前用電負(fù)荷。
公司主動向企業(yè)提供能效服務(wù),全方位分析企業(yè)電量電費、用電負(fù)荷等數(shù)據(jù),幫助制訂用能方案,降低企業(yè)用能成本;為企業(yè)傳遞新的用電辦電政策,解讀電力保供政策,宣傳公司服務(wù)舉措,了解企業(yè)生產(chǎn)計劃和響應(yīng)參與能力,從客戶利益出發(fā),幫助制訂合理用能方案,提升客戶綜合效益。工作人員深入生產(chǎn)車間,詳細(xì)了解目前企業(yè)的生產(chǎn)、用電負(fù)荷情況及未來企業(yè)的用電發(fā)展計劃,及時了解客戶需求,為客戶把脈問診用電疑難問題,保障企業(yè)可靠安全生產(chǎn)。公司還根據(jù)重點企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況及用電特點,指導(dǎo)企業(yè)優(yōu)化用電,合理安排生產(chǎn)班次,避開用電高峰,幫助企業(yè)節(jié)能降耗,降低生產(chǎn)成本,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)護航企業(yè)健康發(fā)展。
下一步,國網(wǎng)科右中旗供電公司將繼續(xù)做好優(yōu)質(zhì)供電服務(wù)工作,結(jié)合相關(guān)政策進一步細(xì)化惠企舉措,為企業(yè)優(yōu)化用電方案,助力節(jié)能降耗、提質(zhì)增效,優(yōu)化電力營商環(huán)境。(董文龍 畢文婷)
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