習近平總書記指出，堅定不移全面深化改革，逢山開路，遇水架橋，敢于向頑瘴痼疾開刀，勇于突破利益固化藩籬，將改革進行到底。落實總書記要求，天津經(jīng)開區(qū)，通過法定機構(gòu)改革，打破原有體制機制，在“后半篇文章”上作突破。

服務(wù)企業(yè) 率先成立企業(yè)服務(wù)局

跑企業(yè)問需求，是于梅17年招商工作中，留下的習慣。熟悉企業(yè)運行規(guī)律，再加上招商經(jīng)驗豐富，在去年的法定機構(gòu)改革中，于梅成功競聘經(jīng)開區(qū)副主任。

經(jīng)開區(qū)1984年建區(qū)，發(fā)展至今，轄區(qū)內(nèi)百億級企業(yè)有20個，170個十億級企業(yè)，世界500強124家，市場主體加在一起有6萬多。起步早，發(fā)展快，但隨著體量越來越大，自身運行也逐漸僵化。法定機構(gòu)改革，打破原有體制機制，尋求后半篇文章的突破，經(jīng)開區(qū)努力做簡政放權(quán)的新樣本。從去年到現(xiàn)在，經(jīng)開區(qū)承接了市里下放的348項權(quán)限，其中141項是行政審批權(quán)。如何更好地服務(wù)企業(yè)，經(jīng)開區(qū)率先成立了企業(yè)服務(wù)局。

企業(yè)服務(wù)局下設(shè)8個科室，跨部門、跨區(qū)域、難解決的問題，都會歸總到這里。通過搭建服務(wù)微信群，收集企業(yè)問題，企業(yè)服務(wù)局牽頭，召集相關(guān)部門，問題不解決，不銷號。

建容錯機制 放開手腳盡力做服務(wù)

1、全新行業(yè)，批還是不批？

高濟醫(yī)療是一家大型醫(yī)藥物流企業(yè)，疫情期間，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療需求旺盛，企業(yè)也想拓寬自己的業(yè)務(wù)板塊，在天津成立一家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院。注冊互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)，需要依托實體醫(yī)院，但是高濟的實體醫(yī)院正在同步建設(shè)，所以現(xiàn)在就批復，要承擔一定風險。面對全新行業(yè)，批還是不批？

2、先行先試，敢闖敢干

通過法定機構(gòu)改革，改出干部的責任與擔當。經(jīng)開區(qū)推出容錯糾錯機制，負責跟蹤項目的工作人員，可以放開手腳盡力做好服務(wù)，最近高濟醫(yī)療已經(jīng)建成了實體醫(yī)院，審批人員迅速跟進，現(xiàn)在項目已經(jīng)完成材料收集，進入最后審批階段。

完善配套運行機制 放大制度創(chuàng)新效應(yīng)

做好改革的“后半篇文章”，要把先進的思維理念和體制機制，融入發(fā)展各環(huán)節(jié)，完善配套運行機制，放大制度創(chuàng)新效應(yīng)。切實改善營商環(huán)境。一年多來，經(jīng)開區(qū)對177項工作壓時間、降成本，推動建設(shè)《優(yōu)化營商環(huán)境總體建設(shè)方案》，電力接入從30天減到17天；精簡納稅人報送材料48%；實現(xiàn)156個事項最多跑一次，并推出優(yōu)化營商環(huán)境的36計，像緊箍咒一樣，倒逼各職能部門不斷優(yōu)化服務(wù)。一年多來，經(jīng)開區(qū)雙萬雙服企業(yè)的滿意度達到95%以上。通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)，疫情期間，經(jīng)開區(qū)152家企業(yè)提出增資需求。