近日，由蘇州工業(yè)園區(qū)行政審批局升級打造的“一網(wǎng)通辦”二期將上線。在二期建設(shè)中，一系列亮點基礎(chǔ)功能將集中推出，它們將進一步賦能支撐園區(qū)“放管服”改革，為各單位開發(fā)系統(tǒng)時提供強大的公共能力，減少重復(fù)建設(shè)，并在源頭上減少信息“煙囪”和信息“孤島”。

如果把“一網(wǎng)通辦”向用戶提供的服務(wù)功能比作珍珠，那么統(tǒng)一用戶體系就是串起珍珠的那根線。作為園區(qū)“一網(wǎng)通辦”二期項目亮點之一，統(tǒng)一用戶體系將兼容園區(qū)各單位的用戶體系，同時實現(xiàn)與省用戶體系的對接，成為全省首家實現(xiàn)對接的地方用戶體系，這將推動園區(qū)“一網(wǎng)通辦”用戶體系融入全省、長三角、全國，實現(xiàn)一點登錄、全網(wǎng)漫游。

點開園區(qū)“一網(wǎng)通辦”升級后的網(wǎng)頁界面，個人用戶的登錄方式新增了微信、公積金，以及省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)的快捷登錄方式。據(jù)了解，在早期的政務(wù)服務(wù)中，園區(qū)各部門自建系統(tǒng)的用戶體系各自為政，工作人員和用戶要通過不同的賬號密碼登錄不同的系統(tǒng)，操作過程繁雜。此次，“一網(wǎng)通辦”統(tǒng)一用戶體系不但打通了區(qū)級條線系統(tǒng)的阻隔，還對接了省級條線的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，通過一體化用戶體系和多種身份認證支撐，避免了二次登錄，優(yōu)化辦事流程，極大地提高了用戶體驗度。

“以‘統(tǒng)一用戶體系’為支撐，我們不但打破了條線、區(qū)域間的登錄壁壘，還將更好地推進個性化服務(wù)?！眻@區(qū)行政審批局相關(guān)工作人員介紹，該用戶體系將推動省政務(wù)辦匯集的省市級信息下放和承接，實現(xiàn)更多園區(qū)數(shù)據(jù)本地化，解決上級業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)共享困難問題；同時，以該用戶體系為基礎(chǔ)，還可以構(gòu)建個人、企業(yè)的用戶專屬空間，實現(xiàn)“一人一檔、一企一檔”，通過大數(shù)據(jù)匯集和分析，打造用戶精準畫像，實現(xiàn)政策和業(yè)務(wù)精準推送，辦理流程實時查詢，推動審管聯(lián)動，實現(xiàn)經(jīng)濟運行數(shù)據(jù)動態(tài)管理等。未來，結(jié)合自貿(mào)區(qū)、人才服務(wù)等工作，依托該用戶體系，還可實現(xiàn)對生物醫(yī)藥等重點產(chǎn)業(yè)企業(yè)的精準化、個性化服務(wù)。