為切實(shí)做好社保政策宣傳解讀工作,推動(dòng)經(jīng)辦服務(wù)持續(xù)優(yōu)化,啟動(dòng)2024年“社保服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家——政策面對(duì)面服務(wù)零距離”主題宣傳活動(dòng),“線上線下”雙線并行開(kāi)展社保政策宣傳,為轄區(qū)居民送上個(gè)性化社保服務(wù)。
一是政策解讀面對(duì)面。在人流聚集的地方設(shè)立政策咨詢臺(tái),同步舉行政策宣傳活動(dòng)?;顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)咨詢的群眾絡(luò)繹不絕,氣氛熱烈。工作人員用最接地氣的語(yǔ)言,為居民群眾剖析養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)等核心政策的最新動(dòng)態(tài),讓大家聽(tīng)得懂、記得住、用得上,認(rèn)識(shí)到參保是一項(xiàng)涉及自身的惠民政策。
二是線上服務(wù)零距離。充分利用微信群、公眾號(hào)、宣傳欄、宣傳大屏等平臺(tái)發(fā)布社保政策相關(guān)推文,幫助居民群眾足不出戶了解社保政策新動(dòng)向,辦理社保業(yè)務(wù);手把手指導(dǎo)“江蘇智慧人社APP”的使用方法,將社保服務(wù)送到群眾“指尖”,實(shí)現(xiàn)社保相關(guān)業(yè)務(wù)“掌上辦”,確保居民群眾享受到最便捷的社保服務(wù),真正做到惠民政策入民心。
三是暖心社保送政策。開(kāi)展政策咨詢解讀服務(wù)外,工作人員更深入“一線”進(jìn)企業(yè),就延遲退休、就業(yè)、醫(yī)保、工傷等方面政策,有針對(duì)性地上門(mén)為企業(yè)員工提供面對(duì)面交流、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)答疑。通過(guò)這種互動(dòng)座談的宣傳方式,把最新的政策送到企業(yè)手中,讓職工在家門(mén)口就能了解到最新的社保、醫(yī)保、就業(yè)政策,幫助企業(yè)解決日常經(jīng)辦業(yè)務(wù)中存在的問(wèn)題。
接下來(lái)將加大政策宣傳力度,延伸服務(wù)觸角,將指尖上的“人社經(jīng)辦”延伸到心尖上的“社保服務(wù)”,充分發(fā)揮社?!岸档拙€、保基本、促穩(wěn)定”的功能作用,讓社保政策輻射轄區(qū)每一個(gè)角落,讓居民群眾切實(shí)感受到社保服務(wù)的溫暖與力量。
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