辦事沒有時(shí)間?不方便出門?不懂辦理流程?不知道資料如何填寫?近日,大慶高新區(qū)公共服務(wù)中心推出“遠(yuǎn)程幫辦”服務(wù),手把手教企業(yè)如何在網(wǎng)上申報(bào)業(yè)務(wù),打造“保姆式”貼心服務(wù),足不出戶就能“隔空”辦理業(yè)務(wù)。
為進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境,給企業(yè)提供更加規(guī)范、優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的政務(wù)服務(wù)。大慶高新區(qū)公共服務(wù)中心聚焦企業(yè)急難愁盼問題,為辦事企業(yè)提供“遠(yuǎn)程幫辦”服務(wù),將幫辦代辦服務(wù)從線下延伸到線上,通過手把手教授網(wǎng)上申報(bào)業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)一對(duì)一個(gè)性化“遠(yuǎn)程幫辦”服務(wù),使幫辦服務(wù)更加直觀、精準(zhǔn)、高效,進(jìn)一步疏通企業(yè)辦事的堵點(diǎn)難點(diǎn),減少企業(yè)的時(shí)間成本,提高辦事效率。
“感謝公共服務(wù)中心幫辦代辦的工作人員,全程教我操作,讓我能夠順利辦理業(yè)務(wù)?!薄皫娃k代辦服務(wù)很貼心,為我們企業(yè)節(jié)省了很多時(shí)間。”“點(diǎn)贊高新區(qū)公共服務(wù)中心的幫辦代辦服務(wù)。”自開展“幫辦代辦”服務(wù)以來,大慶高新區(qū)公共服務(wù)中心頻頻受到辦事企業(yè)的好評(píng)。
立足企業(yè)的辦事需求,大慶高新區(qū)公共服務(wù)中心通過組建專業(yè)的幫辦代辦服務(wù)團(tuán)隊(duì),實(shí)行“主動(dòng)領(lǐng)辦、全程幫辦、貼心代辦”的服務(wù)模式,進(jìn)一步完善“幫辦代辦”服務(wù)機(jī)制、優(yōu)化“幫辦代辦”服務(wù)流程、創(chuàng)新“幫辦代辦”服務(wù)場(chǎng)景,不斷將“被動(dòng)服務(wù)”向“主動(dòng)服務(wù)”轉(zhuǎn)變,讓企業(yè)在辦事過程中“全程無憂”。
下一步,大慶高新區(qū)公共服務(wù)中心將繼續(xù)圍繞“高效辦成一件事”以及政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化、數(shù)字化建設(shè)等主線,以更大的力度、更新的思路、更實(shí)的舉措,進(jìn)一步推動(dòng)政務(wù)服務(wù)提質(zhì)增效,持續(xù)提升高新區(qū)政務(wù)服務(wù)環(huán)境。