近年來，經(jīng)開區(qū)（楊舍鎮(zhèn)）錦繡社區(qū)堅持以黨建引領(lǐng)基層治理，牢固樹立民生為本的發(fā)展理念，探索出以紅色志愿行動、藍色網(wǎng)格治理為主線的雙色服務法，為基層治理“添彩”，推動社區(qū)各項工作上臺階、促進區(qū)域文明和諧發(fā)展。

黨建引領(lǐng)彰顯“志愿紅”。社區(qū)緊緊圍繞群眾需求，把小區(qū)作為錘煉黨員的“主戰(zhàn)場”，讓黨員在志愿服務中做表率、暖民心，激活“紅色細胞”，釋放“紅色動能”，讓志愿服務溫暖居民群眾的心。以“黨建+志愿服務”為工作模式，組建“先鋒志愿服務隊”“巾幗編織隊”，開展“文明相伴安全同行”“愛心編織為它穿衣”“寵愛有方你我同行”項目，實施精細化管理，在基層治理過程中探索新思路，不斷完善基層治理模式。

共建單位李劍英口腔在區(qū)域慰問時，發(fā)現(xiàn)慰問對象朱女士門牙中間有條縫，影響美觀，主動提出為她免費修補牙齒。3月5日學雷鋒日，錦繡社區(qū)志愿者陪同朱女士來到了李劍英新時代口腔醫(yī)院通運路門店，經(jīng)過一番全面仔細的檢查之后，制定了最優(yōu)治療方案，在黃主任的“妙手回春”之下，經(jīng)過兩次系統(tǒng)診治，朱女士十分滿意地露齒開懷大笑。截至目前，在各網(wǎng)格共開展慰問幫扶、健康義診、反詐宣傳等志愿服務活動50余次，切實滿足不同群體的服務需求，得到了居民的廣泛認可，將服務群眾的“最后一公里”變成“最實一公里”。

全方位服務描繪“網(wǎng)格藍”。通過“網(wǎng)格+”創(chuàng)新探索，將基層治理和服務的觸角在網(wǎng)格落地，讓基層治理力量規(guī)范、有序、有力地延伸到轄區(qū)每個角落。充分發(fā)揮網(wǎng)格員“人熟、地熟、情況熟”的優(yōu)勢，“鐵腳板”模式的常態(tài)化入戶走訪使網(wǎng)格員可以及時了解到群眾的“急難愁盼”和身邊的“零星瑣事”，確保了矛盾糾紛排查及時上報、及時化解。

錦繡社區(qū)網(wǎng)格員在日常巡查過程中，接到小區(qū)老人反映，4樓404邊上的外墻墻磚脫落，存在極大的安全隱患。網(wǎng)格員迅速行動，核實情況并通知物業(yè)，共同解決這一問題。接到反映后，網(wǎng)格員立即聯(lián)系物業(yè)工作人員前往現(xiàn)場查看。經(jīng)過現(xiàn)場核實，發(fā)現(xiàn)墻磚脫落的原因是由于404戶主在外搭的陽光房導致墻磚松動。為確保居民生活安全，錦繡社區(qū)及時采取措施，聯(lián)系404戶主到社區(qū)進行調(diào)解。在調(diào)解過程中，404戶主認識到自身問題，表示愿意承擔204陽臺損壞玻璃的損失，并安排工人對脫落的外墻磚進行修復。經(jīng)過溝通協(xié)調(diào)，雙方達成一致意見，錦繡社區(qū)工作人員全程跟進，確保問題得到妥善解決。2024年以來，累計收集民情民意183條，排查化解各類矛盾糾紛65件，成功率100%，普法宣傳12場，發(fā)放宣傳折頁500余份。

接下來，經(jīng)開區(qū)（楊舍鎮(zhèn)）錦繡社區(qū)將繼續(xù)蓄力賦能，勵遠致新，優(yōu)化“紅+藍”工作法，提升為民服務的能力、善治善政的能力、維持穩(wěn)定的能力，助力弘揚基層社區(qū)正能量，提高基層治理效能，增進群眾福祉。