“青島高新區(qū)的特種設備使用登記‘數智化’改革太方便了，辦理特種設備使用登記業(yè)務連紙質材料也不用提交了?！绷值?中國)叉車有限公司青島分公司的白女士感嘆道。

白女士所在的公司經常需要辦理特種設備使用登記業(yè)務，在青島高新區(qū)特種設備使用登記“數智化”改革前，需對照檢驗報告和產品合格證，逐項填寫幾十條信息和數據，非常復雜。

為方便企業(yè)辦事，青島高新區(qū)先行先試，在山東省率先推行特種設備使用登記“數智化”改革，對特種設備使用登記系統(tǒng)進行升級改造。

以前期廣泛征求企業(yè)辦事人員和一線審批人員的意見和建議為基礎，以解決業(yè)務辦理過程中填報信息量大、電子化程度低、制證模式復雜等具體問題為目標，青島高新區(qū)利用“數智化”手段再造和優(yōu)化工作流程，打通了特種設備使用登記系統(tǒng)與工商登記業(yè)務系統(tǒng)、特檢院系統(tǒng)之間的數據壁壘，實現數據互聯互通，相關填報數據和證照一鍵自動調取;引入光學字符識別(OCR)技術，自動識別產品合格證及其他證明材料中的信息，實現表單信息自動填寫。

特種設備使用登記系統(tǒng)升級改造后，企業(yè)無需再提交紙質申請材料，也無需再到現場領取紙質證照。審核通過后，系統(tǒng)自動發(fā)放與紙質證照效力相同的電子證照，大幅提升了行政服務效能。

毋庸置疑，特種設備使用登記“數智化”改革極大降低了企業(yè)時間成本，事項表單填寫信息免填寫率達70%，申請材料免提交率達75%，審批時間壓縮60%，還免去了企業(yè)到現場提交紙質材料和領取紙質證照的環(huán)節(jié)。同時，有效提升了審批部門服務效能，申請材料電子簽章取代實體公章，電子證照取代紙質證照，單筆業(yè)務審核用時由10分鐘壓縮至4分鐘，數據準確率也大大提升。

營商環(huán)境好不好，企業(yè)感知最重要。今年以來，青島高新區(qū)聚焦推動“高效辦成一件事”，主動跨前一步察實情、出實招、求實效，深入企業(yè)一線，解決企業(yè)辦事人員面臨的痛點難點。下一步，青島高新區(qū)將繼續(xù)緊盯企業(yè)需求，查找服務盲點和死角，堵漏洞、補短板，全力打造“極簡審批、極優(yōu)服務”高效審批服務環(huán)境，不斷增強群眾和企業(yè)的獲得感和滿足感。

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