今年以來，開發(fā)區(qū)托管街道聚焦平安建設工作，以群眾需求為導向、破解群眾問題為目標，立足小網(wǎng)格、融入微服務、發(fā)揮強作用，構(gòu)建“需求在網(wǎng)格中發(fā)現(xiàn)、資源在網(wǎng)格中整合、問題在網(wǎng)格中解決”的基層治理新格局，不斷提升社會治理效能。

一、四級體系聯(lián)動，加強網(wǎng)格“互動圈”

健全“街道-村（社區(qū)）-網(wǎng)格-微網(wǎng)格”四級網(wǎng)格化管理服務體系，改善基層治理的“微循環(huán)”，細化村（社區(qū)）最小治理單元，劃分綜合網(wǎng)格35個、微網(wǎng)格136個，并將黨員、樓棟長、平安志愿者等納入微網(wǎng)格聯(lián)絡員隊伍，發(fā)揮主動巡查、發(fā)現(xiàn)問題、管理服務等方面作用，全面做精做細“微網(wǎng)格”治理，完善“多網(wǎng)合一”治理模式，實現(xiàn)“網(wǎng)格吹哨、部門報到”，形成同頻共振治理格局，構(gòu)建橫向到邊、縱向到底的“精網(wǎng)微格”治理體系。

二、多中心合一，形成網(wǎng)格“處理器”

整合綜治中心、矛盾糾紛調(diào)解中心、信訪接待中心、公共法律服務中心等資源力量，推進“多中心合一、一中心多用”體系建設。派駐信訪、司法、社保、婦聯(lián)等部門人員，形成“5+2+N”常駐+輪駐+叫駐模式，開展矛盾糾紛調(diào)處、法律援助、訴訟、信訪等服務。針對網(wǎng)格員在村（社區(qū)）無法調(diào)處的重大矛盾糾紛事宜，網(wǎng)格員可上報至指揮中心，中心根據(jù)職責派單至服務窗口，服務窗口協(xié)調(diào)處置并反饋至中心形成閉環(huán)，為網(wǎng)格員提供堅強的后盾，成為矛盾糾紛化解的“中央處理器”。

三、基層力量賦能，壯大網(wǎng)格“朋友圈”

探索整合村（社區(qū)）黨員、社區(qū)民警、法律明白人、平安志愿者等基層力量，建立安全巡防員、矛盾調(diào)解員、社情信息員、法治宣傳員等工作隊伍，圍繞網(wǎng)格基礎信息采集、聯(lián)絡社情民意、調(diào)解矛盾糾紛、巡查社會治安、倡導文明新風、宣傳政策法規(guī)等工作，細化工作職責。將網(wǎng)格員日常工作轉(zhuǎn)化為可量化、可評價的數(shù)據(jù)指標，建立個人積分檔案，通過正向激勵、負面約束，引導網(wǎng)格員通過與群眾“面對面”，與瑣事“點對點”，把網(wǎng)格工作做實做細，織牢基層網(wǎng)底。