9月9日上午消息，記者從百度官微了解到，經(jīng)法院認(rèn)定，百度起訴“假德邦”案最終告一段落，被告“假德邦”應(yīng)當(dāng)向百度支付先行保障款、維權(quán)支出、違約金，共計(jì)90658.78元。

圖：來自百度官微

據(jù)了解，事件起因于2018年4月，有網(wǎng)友在發(fā)大件快遞時(shí)通過百度搜索德邦，遭遇到了“假德邦”，搜索結(jié)果首條顯示的并非官方正規(guī)的德邦快遞，而是一家通過偽造資質(zhì)騙過百度審核的山寨物流公司——德邦物流服務(wù)(深圳)有限公司。

事件發(fā)生后，百度排查下線了“假德邦”鏈接，并聯(lián)系到受騙者，依據(jù)“百度網(wǎng)民權(quán)益保障計(jì)劃”，向受騙者進(jìn)行了權(quán)益保障。除此之外，2018年5月，百度向公安及工商監(jiān)管機(jī)關(guān)報(bào)案，并對提供虛假資質(zhì)蒙混審核的“假德邦”——德邦物流服務(wù)(深圳)有限公司提起訴訟。

據(jù)百度官微消息，最終，法院認(rèn)定，德邦物流服務(wù)(深圳)有限公司明知百度平臺(tái)不允許提供虛假資質(zhì)，仍偽造德邦快遞的授權(quán)書和商標(biāo)證，屬違約行為，判決百度勝訴。被告“假德邦”應(yīng)當(dāng)向百度支付先行保障款、維權(quán)支出、違約金，共計(jì)90658.78元。

對此，百度表示，“假德邦”事件是由我們在資質(zhì)審核方面的誤判所導(dǎo)致，這說明我們的審核監(jiān)管機(jī)制還不夠完善，讓不法分子鉆了空子。

據(jù)悉，百度將把獲賠金額全部納入到“百度網(wǎng)民權(quán)益保障計(jì)劃”的保障資金池中，用于日后對用戶進(jìn)行權(quán)益保障。

此外，百度還與“真德邦”(德邦物流股份有限公司)取得聯(lián)系并達(dá)成共識(shí)，共同建立長期官方數(shù)據(jù)驗(yàn)證機(jī)制，確保授權(quán)合作伙伴官方性和真實(shí)有效性，并加強(qiáng)百度搜索結(jié)果中對“德邦快遞”的品牌保護(hù)，共同保障網(wǎng)民權(quán)益。

  

目前，網(wǎng)友想托運(yùn)大件快遞用百度搜索“德邦快遞”時(shí)，結(jié)果首位展現(xiàn)的是德邦快遞的運(yùn)單號(hào)查詢，且不會(huì)出現(xiàn)任何廣告和其他不相關(guān)的自然結(jié)果。此外，百度APP 還接入了“德邦快遞”智能小程序，方便大家直達(dá)“客服電話”、“運(yùn)費(fèi)查詢”等官方服務(wù)，避免山寨信息的干擾。

同時(shí)，百度為“德邦官方電話”進(jìn)行了客服電話認(rèn)證。網(wǎng)友在搜索“德邦快遞電話”時(shí)，結(jié)果首位展現(xiàn)德邦官網(wǎng)電話結(jié)果，且搜索結(jié)果中僅顯示德邦快遞官網(wǎng)及地圖網(wǎng)點(diǎn)結(jié)果，其余搜索結(jié)果折疊，并進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)提示。

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