一、聚焦“零跑動”實現(xiàn)辦稅繳費(fèi)智能化。推進(jìn)線上辦稅服務(wù)，完善線上服務(wù)產(chǎn)品推廣應(yīng)用機(jī)制，組建工作專班對線下業(yè)務(wù)進(jìn)行分析，對新辦企業(yè)、涉稅專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)等重點主體強(qiáng)化推廣力度，制作各類涉及“非接觸式”辦稅繳費(fèi)推廣產(chǎn)品33件、覆蓋5.34萬人群，非接觸辦稅占比提升至99%。

二、聚焦“滿意度”實現(xiàn)需求響應(yīng)及時化。招募80名稅務(wù)服務(wù)體驗師，完善以納稅人繳費(fèi)人滿意度為導(dǎo)向的需求管理機(jī)制，形成常態(tài)化辦稅繳費(fèi)事項優(yōu)化機(jī)制。建立開發(fā)區(qū)稅費(fèi)服務(wù)集約處理中心，拓展固化“非接觸式”辦稅繳費(fèi)服務(wù)，在辦稅服務(wù)廳設(shè)置“辦不成事”反映專用通道，著力解決納稅人繳費(fèi)人急難盼愁問題。

三、聚焦“嚴(yán)規(guī)范”實現(xiàn)營商環(huán)境公平化。落實國家稅務(wù)總局及長江三角洲“首違不罰”清單，探索推動稅務(wù)執(zhí)法區(qū)域協(xié)同，推進(jìn)“同事同罰、公平公正”。嚴(yán)厲查處涉稅違法行為，打擊惡意稅收籌劃及利用新型經(jīng)營模式逃避稅行為，營造開發(fā)區(qū)公平公正市場環(huán)境。在市評價省級以上開發(fā)區(qū)“服、征、控、糾、責(zé)、熱”征管質(zhì)量綜合評級中獲得全市唯一A級。