中新網(wǎng)5月29日電 據(jù)澳洲網(wǎng)報道,國際收付款平臺PayPal在28日公布了最新的移動商務報告。報告顯示,澳大利亞的消費者沉迷于打折活動,在10個澳大利亞人里有將近7人在網(wǎng)絡(luò)購物時,總是尋找打折活動。
PayPal報告發(fā)現(xiàn),年輕的澳大利亞人更傾向于追逐打折活動。77%的Z世代(1996年—2010年出生)與73%的Y世代(1977年—1995年出生)表示,他們會定期搜索打折活動。還有約50%的消費者在網(wǎng)上購物時,會等到有打折活動的時候才購買商品。
報告同時指出澳大利亞人對打折的需求已超過了零售商對下調(diào)價格的調(diào)整。盡管消費者對定期打折有著強勁的需求,但只有1/5的在線零售商表示,會一直保持進行促銷活動。
但PayPal主管考恩認為,消費者對打折的渴望與零售促銷活動之間的差距代表了吸引新顧客的機遇。
數(shù)據(jù)顯示,約58%的受訪者表示,因為打折令他們有了在線購物的沖動,還有37%的人表示,只是因為有活動,他們購買了平時不會購買的品牌。更有1/6的澳大利亞年輕消費者表示,他們對網(wǎng)上購物上癮。
相較于將對折扣的需求看做是負面影響,一些零售商相信以價格為基礎(chǔ)的促銷可以提升銷售額與訂單數(shù),并幫助吸引新的顧客。
“澳大利亞人會有條件討價還價。”考恩稱,“很多零售商表示打折貨會吸引新的顧客,然后這些顧客就會在此消費得更多”??级髡J為,相較全于面打折,通過推出有針對性的折扣更有機會推動銷售。
大部分澳大利亞人(57%)表示,相較于去擁擠的實體店搶貨,他們更愿意在網(wǎng)上購物。雖然澳大利亞現(xiàn)在仍有51%的銷售額來自實體店,但這一比例很可能在未來的兩年至三年內(nèi)向在線購物轉(zhuǎn)移。
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