4月2日，騰訊發(fā)布了首份關(guān)于未成年人安全上網(wǎng)保護(hù)的白皮書(shū)。白皮書(shū)強(qiáng)調(diào)未成年人首次觸網(wǎng)時(shí)間越來(lái)越早，需要通過(guò)前沿研究、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、平臺(tái)治理、社會(huì)協(xié)同等多種方式，共建未成年人上網(wǎng)保護(hù)生態(tài)。

　　

　　騰訊生態(tài)安全研究中心高級(jí)研究員翟尤發(fā)布《未成年安全上網(wǎng)保護(hù)——騰訊的探索與實(shí)踐》白皮書(shū)

　　白皮書(shū)指出，未成年人網(wǎng)絡(luò)使用能力和學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)，更容易接受新鮮事物，掌握新技術(shù)新工具，在社會(huì)生活中對(duì)網(wǎng)絡(luò)的接受程度及依賴(lài)程度高于成年人，但同時(shí)也更易受到網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的影響，對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題的防范意識(shí)更弱。

　　研究表明，我國(guó)有54.3%的未成年人在社交網(wǎng)絡(luò)中公開(kāi)真實(shí)性別，35.3%公開(kāi)真實(shí)年齡，同時(shí)分別有20%、10.3%和9.3%的未成年人公開(kāi)自己的真實(shí)姓名、照片及手機(jī)號(hào)。同時(shí)，未成年人觸網(wǎng)低齡化趨勢(shì)明顯，8.8%的未成年網(wǎng)民在5歲或5歲以前首次觸網(wǎng)，81%的未成年網(wǎng)民在6—15歲第一次上網(wǎng)。

　　針對(duì)這些問(wèn)題，騰訊介紹了自身近年來(lái)在未成年人安全上網(wǎng)保護(hù)方面的系統(tǒng)性探索，包括推出未成年人網(wǎng)絡(luò)權(quán)益保護(hù)項(xiàng)目“企鵝伴成長(zhǎng)”，并圍繞該項(xiàng)目發(fā)揮平臺(tái)和業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)，搭建起以研究教育、產(chǎn)品促進(jìn)、平臺(tái)治理為基礎(chǔ)，以促進(jìn)社會(huì)協(xié)同保護(hù)為機(jī)制的未成年人安全上網(wǎng)保護(hù)體系架構(gòu)。通過(guò)近兩年的不斷打磨和完善，騰訊還相繼推出了覆蓋事前-事中-事后的“成長(zhǎng)守護(hù)平臺(tái)”“健康系統(tǒng)”“未成年人主動(dòng)服務(wù)工程”等健康上網(wǎng)解決方案。

　　此外，騰訊還推出了小企鵝樂(lè)園、兒童版新聞插件等未成年專(zhuān)屬上網(wǎng)產(chǎn)品，開(kāi)發(fā)出應(yīng)用寶“親子守護(hù)”、騰訊視頻“護(hù)眼實(shí)驗(yàn)室”等技術(shù)保護(hù)方案，打造新聞、視頻等兒童內(nèi)容專(zhuān)區(qū)，推薦適合兒童觀看的內(nèi)容。

　　據(jù)了解，去年9月，騰訊啟動(dòng)升級(jí)健康系統(tǒng)，逐步對(duì)熱門(mén)游戲《王者榮耀》的用戶(hù)接入公安權(quán)威數(shù)據(jù)平臺(tái)進(jìn)行實(shí)名校驗(yàn)，更精準(zhǔn)地識(shí)別未成年用戶(hù)并對(duì)其嚴(yán)格執(zhí)行游戲限玩規(guī)則。截至2月28日，《王者榮耀》12歲及12歲以下未成年用戶(hù)平均游戲時(shí)長(zhǎng)相比啟動(dòng)公安實(shí)名校驗(yàn)前下降59.8%，12歲以上未成年用戶(hù)平均游戲時(shí)長(zhǎng)下降40.3%。最新數(shù)據(jù)顯示，健康系統(tǒng)目前已覆蓋騰訊旗下44款熱門(mén)游戲產(chǎn)品，計(jì)劃于2019年內(nèi)覆蓋騰訊旗下的全線游戲產(chǎn)品。同時(shí)，騰訊聯(lián)合全國(guó)掃黃打非工作小組辦公室開(kāi)設(shè)騰訊安全課，以課堂、視頻教學(xué)等形式，開(kāi)展針對(duì)未成年人的網(wǎng)絡(luò)安全教育，提升未成年人的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)。

　　

　　(騰訊健康游戲系統(tǒng)示意圖)

　　騰訊成長(zhǎng)守護(hù)平臺(tái)副總監(jiān)王磊表示，騰訊在去年11月份啟動(dòng)守護(hù)生態(tài)的塑造，將國(guó)內(nèi)的五大安卓手機(jī)的廠商、數(shù)字內(nèi)容廠商、第三方的游戲廠商納入到生態(tài)體系中。今年，騰訊成長(zhǎng)守護(hù)平臺(tái)還計(jì)劃會(huì)跟電信運(yùn)營(yíng)商合作，將未成年人在數(shù)字生活健康教育做得更扎實(shí)。希望未來(lái)能夠有更多的對(duì)青少年有健康成長(zhǎng)這塊有想法的企業(yè)、廠商，更多地加入到未成年人守護(hù)體系當(dāng)中來(lái)。

　　

　　與會(huì)嘉賓共同探討新時(shí)代青少年網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)和家庭教育

　　中國(guó)傳媒大學(xué)政法學(xué)院副院長(zhǎng)王四新在研討會(huì)上表示，當(dāng)代年輕人生活的世界是與互聯(lián)網(wǎng)密不可分的。“在這種情況下，我們應(yīng)該在政策上更多地考慮如何給未成年人創(chuàng)造良好的成長(zhǎng)環(huán)境，如何讓游戲和其他的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用更好地陪伴年輕人健康成長(zhǎng)。”

　　關(guān)于家庭關(guān)系對(duì)未成年人網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)影響的問(wèn)題，中國(guó)青少年研究中心少年兒童研究所所長(zhǎng)孫宏艷強(qiáng)調(diào)，家庭應(yīng)該是預(yù)防孩子網(wǎng)絡(luò)成癮的第一道防線。“家庭里教育跟不上的話(huà)，其實(shí)各種平臺(tái)各種活動(dòng)還是不行,所以我們不僅對(duì)未成年人要進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的教育，對(duì)家長(zhǎng)也要進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的教育，構(gòu)建和諧的親子關(guān)系。”

　　中國(guó)青少年宮協(xié)會(huì)媒介與教育工委會(huì)常務(wù)副主任張海波也指出，通過(guò)近幾年的實(shí)踐發(fā)現(xiàn)，要解決未成年人網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題，單靠某一方面是不行的，需要政府、企業(yè)以及學(xué)校、家長(zhǎng)的共治。“我們這幾年在廣東省網(wǎng)信辦的指導(dǎo)下，在做中國(guó)好網(wǎng)民工程，特別強(qiáng)調(diào)推動(dòng)青少年網(wǎng)絡(luò)安全教育，我們和騰訊這樣的企業(yè)一起來(lái)構(gòu)筑一個(gè)全社會(huì)共治的，包括政府、企業(yè)、社會(huì)、孩子、老師、家長(zhǎng)，共同形成一個(gè)同心圓，構(gòu)筑一個(gè)安全防線，我覺(jué)得只有這樣才能推動(dòng)我們的網(wǎng)絡(luò)安全和媒介素養(yǎng)教育，共同構(gòu)建一個(gè)保護(hù)少年兒童健康成長(zhǎng)的網(wǎng)絡(luò)家園。”

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