香港《南華早報(bào)》3月14日文章,原題:中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)意見(jiàn)領(lǐng)袖將粉絲轉(zhuǎn)化為銷售量,締造了一個(gè)近90億美元的產(chǎn)業(yè)
如今,超過(guò)70%的中國(guó)Z世代消費(fèi)者更愿通過(guò)社交媒體直接購(gòu)買商品。2016年中國(guó)的“關(guān)鍵意見(jiàn)領(lǐng)袖(KOL)經(jīng)濟(jì)”價(jià)值約580億元。卡戴珊家族或許能通過(guò)在真人秀節(jié)目中展示奢華生活方式創(chuàng)造出一種美國(guó)娛樂(lè)現(xiàn)象。但中國(guó)的KOL們卻能夠影響追隨者,甚至能激發(fā)出西方同行不能望其項(xiàng)背的商業(yè)銷售額。
2014年,貝基-李辭去記者工作,成為微信全職博主。3年前她與美國(guó)某時(shí)尚品牌合作推出一款奢華錢包。一年后她與英國(guó)某品牌汽車合作,通過(guò)微信推廣限量版汽車,其粉絲5分鐘就搶購(gòu)100輛。網(wǎng)絡(luò)博主張大一(音)在淘寶網(wǎng)創(chuàng)建自己的服裝和美容品牌。據(jù)稱僅2017年“光棍節(jié)”那天,張的網(wǎng)店銷售額就達(dá)1.7億元。
中國(guó)某網(wǎng)紅博主推廣平臺(tái)的營(yíng)銷師以利亞-惠利表示,中國(guó)的網(wǎng)紅們?cè)诖碳ぶ苯愉N售方面優(yōu)于西方同行的一個(gè)原因是,在中國(guó),娛樂(lè)和商業(yè)之間的界限更模糊,社交媒體和電子商務(wù)已深度融合。例如,微信等社交平臺(tái)允許應(yīng)用程序中嵌入商品鏈接。用戶可在閱讀公號(hào)文章或觀看短視頻時(shí)打開(kāi)鏈接、選擇商品并完成付款。
咨詢公司埃森哲最近的研究顯示,超過(guò)70%的中國(guó)95后消費(fèi)者更喜歡通過(guò)社交媒體直接購(gòu)買商品。與之形成鮮明對(duì)比的是,全球平均水平為44%。
在英美,網(wǎng)絡(luò)紅人不披露與廣告贊助商的關(guān)系可能涉嫌違反相關(guān)法規(guī)。而在中國(guó),網(wǎng)紅們并無(wú)公示贊助商的法定義務(wù)。“在西方,網(wǎng)絡(luò)博主要么對(duì)自己的推銷用語(yǔ)慎之又慎,要么直截了當(dāng)坦誠(chéng)相待”,惠利如是說(shuō)。
數(shù)據(jù)顯示,60%以上中國(guó)消費(fèi)者樂(lè)于接受網(wǎng)絡(luò)影響力。而在美日,比例分別為49%和38%。上海某公司市場(chǎng)營(yíng)銷總監(jiān)漢姆扎-克里特說(shuō):“中國(guó)消費(fèi)者見(jiàn)識(shí)過(guò)各種各樣的騙局、冒牌公司、假貨和坑人服務(wù)等。他們已不再輕信品牌自己的說(shuō)辭。”▲(作者Yingzhi Yang,趙雨笙譯)
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