英國權(quán)威時(shí)尚及消費(fèi)零售財(cái)經(jīng)媒體《時(shí)裝商業(yè)評論》近日刊發(fā)深度報(bào)道解讀中國的消費(fèi)升級: “‘升級’是2015年來中國消費(fèi)文化興盛的標(biāo)志。“報(bào)道開頭以國際南極旅游組織協(xié)會(huì)的數(shù)據(jù)舉例說,2007年,去南極旅游的中國客人大約在100人左右,2017年增長到了5000人,翻了50倍。阿里巴巴旗下的飛豬讓近2000位旅客親身體驗(yàn)了南極游,占到總?cè)藬?shù)的三分之一。
阿里巴巴已是世界理解中國消費(fèi)景觀變遷的鏡子。為向客戶提供更豐富的價(jià)值,阿里巴巴生長出涵蓋數(shù)字商務(wù)、普惠金融、云計(jì)算、智慧物流、數(shù)字娛樂及多項(xiàng)創(chuàng)新業(yè)務(wù)的生態(tài),并形成了一個(gè)獨(dú)特的商業(yè)操作系統(tǒng),使品牌和商家獲得跨場景、全周期服務(wù)超6億活躍用戶的機(jī)會(huì)。飛豬上極地游的火爆是中國文旅消費(fèi)精品化的體現(xiàn),綜合阿里巴巴多項(xiàng)數(shù)據(jù)來看,中國的消費(fèi)升級還呈現(xiàn)出實(shí)物消費(fèi)個(gè)性化、服務(wù)消費(fèi)智能化、普惠消費(fèi)品牌化、消費(fèi)人群年輕化等新趨勢。
倫敦政治經(jīng)濟(jì)學(xué)院助理教授金刻羽在接受《時(shí)裝商業(yè)評論》采訪時(shí)指出,消費(fèi)升級有多種動(dòng)態(tài),其中的關(guān)鍵正在于技術(shù)向消費(fèi)者提供了更多機(jī)會(huì)。升級既包括在旅游、教育、醫(yī)療、服務(wù)和高端消費(fèi)品上支出更多,也包括低線城市和農(nóng)村的消費(fèi)增加。
實(shí)物消費(fèi)個(gè)性化在進(jìn)口消費(fèi)方面尤為顯著。英國《電訊報(bào)》“中國觀察”欄目刊載《中國日報(bào)》對2018年天貓雙11的年終復(fù)盤,報(bào)道提出,來自日本花王的高端化妝品、英國戴森的新品卷發(fā)棒等單品一小時(shí)突破千萬元。報(bào)道認(rèn)為,天貓雙11“留下全球軌跡”,在線進(jìn)行進(jìn)口消費(fèi)在中國越來越普遍,天貓國際6小時(shí)29分成交額超去年全天,“除規(guī)模之外,這場盛會(huì)反映了中國消費(fèi)者行為范式的轉(zhuǎn)變”。
研究發(fā)現(xiàn)中國消費(fèi)者通過跨境電商購買進(jìn)口商品越來越普遍。2014年,跨境電商新用戶平均消費(fèi)的商品數(shù)量為1.6,但2017年增加到4,平均交易支出也增加了2.5倍。在首屆中國國際進(jìn)口博覽會(huì)上,阿里巴巴宣布未來5年將完成2000億美元的進(jìn)口額,天貓、天貓國際、B2B、盒馬、云象、銀泰、大潤發(fā)、零售通等參與其中,覆蓋120多個(gè)國家和地區(qū)的多個(gè)特色進(jìn)口品類?!吨袊請?bào)》報(bào)道,以澳洲連鎖藥店Chemist Warehouse、北美健康品牌VIVA Naturals等為代表的國際品牌為此投下了信任票。數(shù)據(jù)顯示,數(shù)據(jù)顯示,天貓國際2018年的海外品牌入駐數(shù)量同比增長122%,截至第二季度已超過2017全年。
Chemist Warehouse已連續(xù)3年闖入天貓雙11億元俱樂部。VIVANaturals一天就賣出了平時(shí)兩個(gè)月的銷售額。VIVANaturals首席執(zhí)行官HusaynRemtulla對《中國日報(bào)》說:““這真的讓你去為明年做純倍。成功的天貓雙11讓我們可以持續(xù)投資在這項(xiàng)業(yè)務(wù)上,并了解中國消費(fèi)者喜歡什么、想要什么。”
普惠消費(fèi)的品牌化程度日益增強(qiáng)。阿里研究院聯(lián)合農(nóng)村淘寶公布2018年前11個(gè)月阿里平臺縣域消費(fèi)數(shù)據(jù),小米、榮耀、華為等國產(chǎn)手機(jī),通過阿里平臺在縣域的銷售額超過40億元,MG小象、HEYBIG等網(wǎng)生服裝品牌備受小鎮(zhèn)青年青睞,泰國、馬來西亞、日本、韓國和土耳其是他們最喜歡的境外游勝地。
凱度消費(fèi)者指數(shù)大中華區(qū)總經(jīng)理Jason Yu表示,低線城市和農(nóng)村消費(fèi)者的購買習(xí)慣仍在不斷升級,“從市場上的可以砍價(jià)的廉價(jià)商品走向諸如優(yōu)衣庫這樣的快時(shí)尚品牌”。
金刻羽還強(qiáng)調(diào),經(jīng)驗(yàn)豐富的中國年輕消費(fèi)者是消費(fèi)持續(xù)升級的基石。她表示:“5年后,隨著服務(wù)和奢侈品等成為經(jīng)濟(jì)的主要?jiǎng)右颍?0后的消費(fèi)結(jié)構(gòu)還將上升。即使是低線城市,年輕人也無疑會(huì)推高消費(fèi)質(zhì)量的階梯。”
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