今年以來，國家稅務總局南京經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)稅務局著力優(yōu)化區(qū)域營商環(huán)境，堅持以“通經(jīng)絡、就地辦”為指引，深入細致調(diào)研，全面摸清基層稅務工作的痛點、難點及堵點，完善制度機制，全面提升辦稅服務效能，暢通納稅服務“最后五十米”。

孟靜是南京永鐙科技公司財務負責人，從事財務工作已經(jīng)十余年，但老把式也難免遇到新情況。由于留抵退稅新政出臺后金三申報系統(tǒng)監(jiān)控規(guī)則的更新，她在辦理“增值稅申報和出口退稅申報”事項的時候就遇到了困難，來到經(jīng)開區(qū)辦稅服務廳講述了難題后，工作人員對照“通經(jīng)絡、就地辦”手冊中對于此類情況的登記以及解決方案的記載，指導她順利完成了該事項。

據(jù)了解，南京經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)目前注冊企業(yè)2.4萬戶，重點發(fā)展光電顯示、生物醫(yī)藥、高端裝備、現(xiàn)代物流、科技服務等產(chǎn)業(yè)，產(chǎn)業(yè)集聚度高，“精細服務”在開發(fā)區(qū)尤為必要。經(jīng)開區(qū)局從納稅人繳費人實際需求出發(fā)，建立辦稅廳“工作周報”疑難問題收集機制，每周統(tǒng)計辦稅廳業(yè)務受理情況，分類分析線上辦理、線下辦稅體驗區(qū)、有線上辦理渠道但仍到大廳辦理的業(yè)務、僅支持辦稅廳辦理等四類事項的業(yè)務量及辦稅人次，梳理分析疑難問題向局長辦公會報告，研討解決方案，截至目前已形成工作周報14期，收集問題和建議29條。

在此基礎上，經(jīng)開區(qū)局全力推動線下辦稅流量向線上、自助等“非接觸式”辦稅流轉，對可“非接觸式”辦理事項進行進一步梳理，通過精準輔導、預檢引流等方式，提供智慧化、個性化的納稅服務，逐項引導納稅人自助辦、網(wǎng)上辦。

“在經(jīng)開區(qū)稅務局細致精準的服務下，我們能第一時間享受到國家近年來出臺的各項減稅降費優(yōu)惠以及今年新出臺的組合式稅費支持政策，在面對疫情沖擊的特殊時期，企業(yè)還能有更多流動資金投入產(chǎn)品研發(fā)和創(chuàng)新，企業(yè)的市場競爭力持續(xù)走高?！敝薪ㄋ淼姥b備制造有限公司總會計師鞏樹光介紹，“公司主要產(chǎn)品是全斷面盾構機，由于單臺設備價值較高，主要以租賃業(yè)務為主，短時間內(nèi)無法消化生產(chǎn)過程中的進項，導致產(chǎn)生了大額的留抵進項稅額。得知這一情況，經(jīng)開區(qū)稅務局的同志根據(jù)增值稅留抵退稅優(yōu)惠政策，積極從線上和線下以多種形式輔導我們申請并迅速審核辦理，2020年至今公司已享受留抵退稅共計2519萬元，極大的補充了我們的生產(chǎn)運營資金，為公司完成生產(chǎn)指標提供了強有力的支撐。下一步，企業(yè)將繼續(xù)加大研發(fā)投入，進一步提升產(chǎn)能建設?！?/p>

在服務好企業(yè)的同時，經(jīng)開區(qū)稅務局針對轄區(qū)內(nèi)相關街道招商引資企業(yè)可能存在良莠不齊、多而不精的情況，充分發(fā)揮“以稅資政”作用，做好風險提示提醒，通過建立常態(tài)化聯(lián)絡機制及網(wǎng)格信息互通機制，將稅務網(wǎng)格管理融入社會治理，積極推進稅收協(xié)同共治。邀請區(qū)投促局、棲霞街道、龍?zhí)督值?、西崗街道稅源辦及招商部門相關負責同志，召開南京經(jīng)濟開發(fā)區(qū)暨托管街道稅收協(xié)同共治座談會，系統(tǒng)梳理限制性企業(yè)及高風險行業(yè)，對成品油、再生資源、大宗商品批發(fā)及手機出口等重點行業(yè)進行分析與案例講解，對園區(qū)內(nèi)企業(yè)的招商引進、服務管理進行風險提醒，關口前移、主動防范。與會招商部門負責同志表示：“區(qū)稅務局主動介入，能夠有效幫助我們進一步提升招商引資工作質(zhì)效，也讓我們規(guī)避了很多工作中可能存在的風險，協(xié)同共治作用得到了進一步的發(fā)揮?！?/p>

經(jīng)開區(qū)局相關負責人表示：“作為基層稅務機關，區(qū)局將持續(xù)完善‘通經(jīng)絡、就地辦’系列舉措，進一步助推納稅服務提質(zhì)增效，為開發(fā)區(qū)高質(zhì)量發(fā)展貢獻稅務力量?！?/p>