從樂高玩具到大屏電視，當數(shù)以百萬計的消費者在網(wǎng)絡上搜尋大幅折扣的時候，美國購物節(jié)“網(wǎng)絡星期一”逐漸進入高潮。據(jù)美國數(shù)據(jù)分析商Adobe Analytics Analytics稱，今年美國購物節(jié)“網(wǎng)絡星期一”在線商品銷售額達79億美元，同比增長19.3%，破美國單日商品銷售額紀錄。

　　根據(jù)對美國80家頂尖零售商的交易數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示，這場美國的網(wǎng)絡購物節(jié)在周一的晚間達到高潮：美國西海岸的消費者在下班后開始上網(wǎng)搜尋商品，東海岸的消費者則在臨睡前開啟購物模式。預計的銷售額也比當天早些時候的預估多1億美元。

　　Adobe Analytics數(shù)字分析業(yè)務主管Taylor Schreiner說：“很多消費者都在等著購買特定的商品，當晚三個小時的收入相當于普通一天的平均銷售收入。”

　　亞馬遜和各個零售商正全力以赴，為消費者提供無門檻免運費服務，并給消費者發(fā)送各類促銷郵件。

　　Adobe Analytics發(fā)現(xiàn)，截至下午7點，銷售額較上年同期增長20%，其中包括手機訂單激增。

　　在華爾街，投資者們也顯示出了他們的熱情。亞馬遜股價上漲了5%，梅西公司、Kohls百貨和塔吉特百貨的股價也都實現(xiàn)了上漲。

　　根據(jù)萬事達消費脈沖預測顯示，通過萬事達來進行在線購物的交易額上漲了25%，至少達到了30億美元。但這一數(shù)字在外媒看來，與月初阿里巴巴“雙11”達到的將近307億美元的銷售額對比，仍然顯得不值一提。

　　同時，一些行業(yè)觀察人士認為，美國的購物狂潮存在負面影響。

　　總部位于紐約的咨詢機構“零售醫(yī)生”首席執(zhí)行官Bob Phibbs警告說，如果線下零售店在這個折扣季節(jié)對商品給予過高的折扣，可能會導致商店關門。他認為：“在線折扣和免運費大大縮減了零售商的利潤，零售商只是在花錢，希望他們不要損失太多。”

　　而一些促銷活動也引發(fā)了消費者的不滿，他們抱怨網(wǎng)絡星期一的促銷郵件過多，“每天早上都是被郵件叫醒的。”

　　而一次性吸引了大約7500萬消費者的購物節(jié)，這一整天對于零售商來說也是一個考驗。

　　如果沒有可靠的IT基礎設施，超大規(guī)模的訪問量將造成網(wǎng)絡宕機。在今年7月的亞馬遜會員日時，就已經(jīng)發(fā)生過這樣的事故。

　　但根據(jù)DownDetector.com的監(jiān)測顯示，截止到周一晚上10點，沒有一家美國大型連鎖商店出現(xiàn)明顯的技術問題。而此前在黑色星期五，一些網(wǎng)站包括服裝零售商J Crew和家具品牌Lowe出現(xiàn)了臨時停電的故障。

　　外媒認為，隨著越來越多的消費者開始在網(wǎng)上購物，這一趨勢已經(jīng)淡化了“黑色星期五”的重要性。

　　美國零售實體店數(shù)據(jù)分析商Retail Next對超過425個零售品牌的店鋪流量進行評估后表示，感恩節(jié)和“黑色星期五”兩天里，美國實體店銷售額同比下降7%。美國消費者數(shù)據(jù)分析商Shopper Trak的數(shù)據(jù)則顯示，“黑色星期五”當日，商店訪問量下降了1.7%，“與過去幾年的數(shù)據(jù)結果基本一致”。

　　隨著美國實體店銷量的持續(xù)下降，沃爾瑪、科爾、塔吉特等美國主要零售商正逐漸將在線業(yè)務與實體店合并：一是不斷投入資金，改善智能手機、平板電腦等移動終端的應用程序;二是隨著在線業(yè)務和實體店不斷融合，“網(wǎng)上下單店內(nèi)提貨”(簡稱BOPIS)的業(yè)務在迅速增長。

　　Adobe Analytics統(tǒng)計顯示，截至目前，全國平均網(wǎng)絡購物金額為138美元，較去年上漲6%。

　　波多黎各23歲的零售工人Jeissy Casilla在接受外媒采訪時表示，“我覺得網(wǎng)絡星期一比黑色星期五要方便，從網(wǎng)絡星期一的網(wǎng)絡交易來看，你可以以更少的錢獲得更多的商品和服務，這基本上是最好的交易機會。”

　　Adobe Analytics稱，玩具品類將推出最大的折扣，因為零售商正急于填補美國頂級玩具零售商“玩具反斗城”破產(chǎn)后留下的市場空白。塔吉特百貨的玩具品類推出了30%的折扣，Kohl百貨的玩具品類也推出了高達30%至40%的折扣。

　　零售分析師Carol Spieckerman表示：“今年，零售商們更清楚自己的優(yōu)勢所在，而不只是僅僅試圖打敗亞馬遜。

　　根據(jù)美國零售聯(lián)合會的預測，美國11月和12月的假日零售交易額(包括在線零售額)將比2017年增長4.3%至4.8%，達到7174.5-7208.9億美元。
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