2018天貓雙11落下帷幕,18萬個(gè)品牌參與,2135億人民幣的交易額和10.42億單的物流訂單成就了新的商業(yè)奇跡。
在數(shù)據(jù)節(jié)節(jié)攀升的背后,今年參與雙11的消費(fèi)者中80后約占80%,90后達(dá)46%。隨著用戶趨于年輕化,消費(fèi)者所購買的商品已經(jīng)從基本的滿足物質(zhì)需求,發(fā)展到追求心理上的滿足和精神上的享受。
作為阿里巴巴經(jīng)濟(jì)體的內(nèi)容源頭之一,阿里文學(xué)也披露了本次雙11的數(shù)據(jù)。據(jù)介紹,雙11期間,天貓讀書的電子書總訂單超650萬,書旗小說會(huì)員增長(zhǎng)122%。這些數(shù)據(jù)也體現(xiàn)出中國消費(fèi)者在內(nèi)容消費(fèi)領(lǐng)域的強(qiáng)大活力。
阿里文學(xué)表示將以數(shù)字化為核心驅(qū)動(dòng)力,進(jìn)一步推動(dòng)中國文學(xué)產(chǎn)業(yè)的升級(jí),并通過搭建基礎(chǔ)設(shè)施,讓文學(xué)與消費(fèi)者之間進(jìn)行更高效的連接,從而把文學(xué)產(chǎn)業(yè)推向全新的高度。
一場(chǎng)商業(yè)奧林匹克,或?qū)⒊蔀橹袊膶W(xué)產(chǎn)業(yè)的新機(jī)會(huì)
天貓雙11經(jīng)過十年的發(fā)展,被譽(yù)為數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的商業(yè)奧運(yùn)會(huì)。作為幫助企業(yè)完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型的商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施,阿里巴巴的商業(yè)操作系統(tǒng)開始在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代引領(lǐng)變革。伴隨著中國消費(fèi)升級(jí)的大趨勢(shì),文學(xué)產(chǎn)業(yè)也開始展開更加密集和細(xì)致的滲透,文學(xué)就像空氣與水一樣在不經(jīng)意間影響著每一位消費(fèi)者的日常生活。
十年天貓雙11不僅僅見證中國消費(fèi)的崛起和商業(yè)力量的爆發(fā),更是自我創(chuàng)新,自我驅(qū)動(dòng)的舞臺(tái)。阿里文學(xué)的商業(yè)邏輯與淘寶、天貓殊途同歸,它們都屬于為用戶提供消費(fèi)品的平臺(tái)。只是淘寶、天貓側(cè)重實(shí)物商品交易,阿里文學(xué)側(cè)重文字內(nèi)容的非實(shí)物類商品。而做好平臺(tái)的首要條件就是強(qiáng)大的運(yùn)營能力和連接能力。
作為首次參加雙11的天貓讀書,雙11期間聯(lián)合上千商家,依托超千萬冊(cè)圖書資源,推出了買紙質(zhì)書送電子書等互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營模式。消費(fèi)者可前往新華文軒、中信、博集天卷等活動(dòng)店鋪,再購買紙質(zhì)書時(shí)有機(jī)會(huì)免費(fèi)獲得由商家贈(zèng)送的電子書。
這種骨折級(jí)優(yōu)惠與生態(tài)能力的協(xié)同效應(yīng),讓天貓讀書的電子書總訂單量在雙11期間突破650萬單,其中雙11當(dāng)天更是超530萬單。由美國作家喬治·馬丁所著的嚴(yán)肅奇幻小說《冰與火之歌:權(quán)力的游戲》訂單量超過百萬,成為雙11期間消費(fèi)者最喜歡的電子書。用戶巨大的熱情和參與度也證明了文學(xué)內(nèi)容數(shù)字化的魅力,越來越多的出版社、圖書類商家開始深耕互聯(lián)網(wǎng),投入到這場(chǎng)文學(xué)數(shù)字化的浪潮中。其中阿里文學(xué)無疑成為連接電商消費(fèi)和文學(xué)消費(fèi)的最強(qiáng)紐帶。
互聯(lián)網(wǎng)思維下的紙電聯(lián)動(dòng)為消費(fèi)者提供了更多消費(fèi)文字的方式,讓閱讀變得無處不在。對(duì)于商家而言,“買紙贈(zèng)電”將打開全新的銷售渠道,拉動(dòng)更多的潛在消費(fèi)者。文字內(nèi)容的電子化、數(shù)據(jù)化也會(huì)推進(jìn)商家實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)化運(yùn)營,最終促進(jìn)紙質(zhì)書的銷售,以實(shí)現(xiàn)多方共贏的新局面。
雙11僅僅是一次起點(diǎn),文化娛樂消費(fèi)的全面數(shù)字化正在激發(fā)出更大的用戶熱情和市場(chǎng)空間,阿里文學(xué)將通過建設(shè)基礎(chǔ)設(shè)施,推動(dòng)整個(gè)文學(xué)產(chǎn)業(yè)的升級(jí)。讓商家通過數(shù)據(jù)化運(yùn)營實(shí)現(xiàn)收入增長(zhǎng),讓消費(fèi)者享受到普惠、便捷的數(shù)字化內(nèi)容。這種帶貨能力既是對(duì)用戶情感訴求的承接也是未來文學(xué)商業(yè)市場(chǎng)發(fā)展的必然。
內(nèi)容產(chǎn)業(yè)數(shù)字化 文學(xué)平臺(tái)將發(fā)揮生態(tài)化優(yōu)勢(shì)
今年雙11,包括天貓、淘寶、支付寶、盒馬、銀泰、餓了么、口碑、飛豬、優(yōu)酷、阿里文學(xué)等在內(nèi)的阿里巴巴生態(tài)業(yè)務(wù)首次在天貓雙11實(shí)現(xiàn)全面集結(jié)。同時(shí)推出“雙11合伙人”計(jì)劃,消費(fèi)者只要使用阿里旗下的App,就能積累能量值,換取天貓購物紅包。
“雙11合伙人”計(jì)劃期間,書旗小說的會(huì)員增長(zhǎng)到達(dá)122%。究其原因還是消費(fèi)者對(duì)海量?jī)?nèi)容的追逐和渴望。據(jù)介紹,淘寶用戶在簽到領(lǐng)取書旗小說會(huì)員后,其閱讀時(shí)長(zhǎng)和消費(fèi)能力遠(yuǎn)超行業(yè)平均水平,這也同時(shí)表明仍有大批的電商用戶需要好內(nèi)容來填補(bǔ)自己的文化娛樂消費(fèi),進(jìn)而豐富自己在消費(fèi)過程的不同體驗(yàn)。
作為國民級(jí)應(yīng)用的淘寶、天貓承載的消費(fèi)理念已經(jīng)從單純的實(shí)物商品擴(kuò)展到整個(gè)消費(fèi)領(lǐng)域,無論是淘寶達(dá)人、淘寶二樓還是天貓精靈,內(nèi)容與消費(fèi)者的情感聯(lián)系愈發(fā)緊密,商品售賣也從滿減、優(yōu)惠、紅包進(jìn)入到更深層次的內(nèi)容生態(tài)服務(wù)。
雙11見證了中國快速發(fā)展和消費(fèi)升級(jí)變遷,而文娛內(nèi)容產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展也成為內(nèi)容消費(fèi)的全新行道。作為阿里經(jīng)濟(jì)體中的內(nèi)容源頭,阿里文學(xué)既是阿里經(jīng)濟(jì)體中的一份子,也擁得天獨(dú)厚的資源優(yōu)勢(shì),能夠很順利完成從造血到供血的內(nèi)容通路。
在兩年多的時(shí)間里,阿里文學(xué)在原創(chuàng)內(nèi)容和版權(quán)內(nèi)容上的不斷投入,為廣大讀者創(chuàng)造了能夠移動(dòng)的圖書館,也為像天貓精靈這樣的伙伴注入了更多流行文化,成為數(shù)字時(shí)代內(nèi)容經(jīng)濟(jì)的推動(dòng)者。
在經(jīng)歷今年年初的支付寶集五福和雙11合伙人計(jì)劃后,阿里文學(xué)在阿里經(jīng)濟(jì)體內(nèi)能很好地滿足消費(fèi)者在內(nèi)容消費(fèi)上的訴求。根據(jù)易觀發(fā)布的《2018中國移動(dòng)閱讀市場(chǎng)白皮書》顯示,中國移動(dòng)閱讀市場(chǎng)規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大。書旗小說以841.5萬次的下載量登頂2018上半年移動(dòng)閱讀APP下載量排行榜(IOS端)第一位。
(阿里大文娛首席財(cái)務(wù)官、阿里文學(xué)總裁宇乾)
阿里文學(xué)將自己定位為“以閱讀平臺(tái)和IP聯(lián)動(dòng)平臺(tái)為基礎(chǔ)的綜合型基礎(chǔ)設(shè)施體系”。圍繞這個(gè)戰(zhàn)略定位,阿里文學(xué)的業(yè)務(wù)布局也非常清晰,都是圍繞服務(wù)讀者、作者及合作伙伴來展開。
消費(fèi)者的美好生活,需要看的見的商品和看不見的商品,這是中國的機(jī)遇也是歷史給與我們的擔(dān)當(dāng)。阿里大文娛首席財(cái)務(wù)官、阿里文學(xué)總裁宇乾表示,我們將會(huì)持續(xù)在內(nèi)容領(lǐng)域進(jìn)行投入和布局,并通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)創(chuàng)新和基礎(chǔ)設(shè)施搭建,推進(jìn)內(nèi)容產(chǎn)業(yè)數(shù)字化以提升整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的效率提升,讓消費(fèi)者感受到簡(jiǎn)單、高效和有趣的閱讀生活。
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