北京時間6月1日早間消息,谷歌周四宣布,從今年秋季開始,美國用戶的產(chǎn)品搜索結(jié)果將受到零售商和廣告主廣告投放的影響。以往,產(chǎn)品搜索結(jié)果完全基于搜索結(jié)果的相關(guān)性。與此同時,谷歌將把產(chǎn)品搜索重新命名為谷歌購物(Google Shopping)。
谷歌購物產(chǎn)品管理副總裁薩米爾·撒馬特(Sameer Samat)表示:“我們將把美國的谷歌產(chǎn)品搜索轉(zhuǎn)向純粹的商業(yè)化模式。這將使商戶更好地掌握產(chǎn)品在谷歌購物搜索結(jié)果中出現(xiàn)的位置。”
電子商務(wù)服務(wù)提供商Mercent CEO埃里克·貝斯特(Eric Best)表示,谷歌提供產(chǎn)品搜索服務(wù)已有10年時間。在這段時間內(nèi),谷歌這一服務(wù)是免費的,主要通過付費的產(chǎn)品搜索廣告來獲得收入。他表示,未來谷歌將放棄這一模式,這是一個重要事件。
貝斯特等業(yè)內(nèi)人士認為,這一調(diào)整有可能幫助谷歌獲得更多來自零售廣告主的營收和利潤,而這些廣告主占谷歌廣告客戶群體的40%。電子商務(wù)公司ChannelAdvisor周四表示,谷歌產(chǎn)品搜索在美國市場的年營收此前約為6.5億美元,在全球市場約為13億美元。
ChannelAdvisor CEO斯科特·溫格(Scott Wingo)表示:“對廣告主來說,這一免費服務(wù)將不復(fù)存在,除非他們決定付費。”他估計,根據(jù)谷歌新的系統(tǒng),零售商需要在美國支付每年1.3億美元,或在全球支付2.7億美元的費用,才能獲得此前的效果。
溫格表示:“這種模式的贏家是谷歌。這一額外支出將帶來額外的利潤率和每股收益。”不過他表示,ChannelAdvisor合作的一些零售商對谷歌的做法提出質(zhì)疑。這一調(diào)整將從今年10月開始,商戶將缺乏足夠的時間針對新系統(tǒng)進行調(diào)整,為今年的圣誕節(jié)購物旺季做準備。
貝斯特則表示,對零售商來說,谷歌這一做法有利有弊。他表示:“不利之處在于,當谷歌帶來電子商務(wù)流量和營收時,零售商需要按效果付費,將不會再有免費的流量。”他還認為,這一做法可能會在互聯(lián)網(wǎng)圈引起爭議,因為按照以往情況,谷歌搜索結(jié)果不會被廣告左右。
貝斯特表示:“按廣告投放位置付費在一定程度上替代了純粹的相關(guān)性搜索。購物搜索結(jié)果與廣告投放密切相關(guān)并不適合所有廣告主。”
不過貝斯特表示,這一新項目將使零售商的產(chǎn)品更容易被購物者發(fā)現(xiàn)。谷歌很難對舊系統(tǒng)進行干預(yù),因為零售商可以免費發(fā)布許多產(chǎn)品。如果零售商必須付費,那么它們將減少發(fā)布一些無用信息。
撒馬特表示:“與商戶建立商業(yè)合作關(guān)系將鼓勵它們確保產(chǎn)品信息是最新的。高質(zhì)量數(shù)據(jù),無論是最準確的價格,還是最新的產(chǎn)品供貨情況,對消費者來說都意味著更好的購物搜索結(jié)果,這也將給商戶帶來高質(zhì)量流量。”
不過溫格認為,谷歌關(guān)于搜索結(jié)果質(zhì)量的說法令人懷疑。他表示:“這一說法對網(wǎng)站搜索結(jié)果也適用,而不僅僅是產(chǎn)品搜索結(jié)果。任何人都可以建設(shè)網(wǎng)站并發(fā)布垃圾信息,這才是谷歌應(yīng)當解決的問題。”
谷歌的調(diào)整可能會對亞馬遜和eBay產(chǎn)生影響,因為亞馬遜和eBay目前通過谷歌產(chǎn)品搜索獲得了許多免費流量。未來,這兩家網(wǎng)站將需要向谷歌付費。不過一些商戶有可能會決定在亞馬遜和eBay的在線市場中發(fā)布更多產(chǎn)品,這將成為亞馬遜和eBay的利好因素。
責任編輯:陶文冬
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