今年以來(lái),濱海區(qū)深入落實(shí)市委、市政府支持海洋化工領(lǐng)軍企業(yè)發(fā)展的部署要求,通過(guò)落實(shí)優(yōu)惠政策、創(chuàng)新服務(wù)舉措、優(yōu)化稅收?qǐng)?zhí)法等系列措施,為海洋化工領(lǐng)軍企業(yè)做大做強(qiáng)創(chuàng)造良好稅收營(yíng)商環(huán)境,加快打造海洋經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展新高地。
主動(dòng)服務(wù)履好責(zé),實(shí)現(xiàn)優(yōu)惠政策直達(dá)快享
成立由37人組成的5支稅收專(zhuān)家顧問(wèn)團(tuán)隊(duì),上門(mén)了解企業(yè)涉稅需求,現(xiàn)場(chǎng)“把脈”破解難題,幫助企業(yè)用足用好稅收優(yōu)惠。梳理與海洋化工領(lǐng)軍企業(yè)相關(guān)的稅費(fèi)優(yōu)惠制度,形成《現(xiàn)行稅費(fèi)優(yōu)惠政策匯編》,發(fā)放至轄區(qū)50余戶(hù)相關(guān)企業(yè)手中。創(chuàng)辦“魯稅通·濱海直播”線(xiàn)上課堂,提供在線(xiàn)實(shí)時(shí)問(wèn)答,累計(jì)3.7萬(wàn)人次收看、互動(dòng),打通政策宣傳“最后一公里”。建立“精準(zhǔn)培訓(xùn)-優(yōu)質(zhì)服務(wù)-精細(xì)核算-督查督辦”閉環(huán)落實(shí)機(jī)制,鞏固拓展減稅降費(fèi)等優(yōu)惠政策實(shí)效。關(guān)注出口海洋化工企業(yè)發(fā)展,在“無(wú)紙化退稅”基礎(chǔ)上,推進(jìn)“非接觸式”辦稅,出口退稅辦理提速20%,退稅平均辦理時(shí)長(zhǎng)壓縮至2個(gè)工作日,今年以來(lái),共辦理出口退稅6.3億元,跑出了辦理退稅的“加速度”。
傾心服務(wù)促便利,助推營(yíng)商環(huán)境提檔升級(jí)
完善“線(xiàn)上為主、自主為輔、線(xiàn)下兜底”服務(wù)模式,線(xiàn)上推廣電子稅務(wù)局、微信辦稅、稅博士24小時(shí)智能咨詢(xún)等“非接觸式”服務(wù)。目前,海洋化工企業(yè)所有涉稅業(yè)務(wù)均實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦理,自助售票率達(dá)到97.9%。線(xiàn)下優(yōu)化辦稅服務(wù)廳窗口、人員配置,增強(qiáng)遠(yuǎn)程辦稅服務(wù)力量,搭建起網(wǎng)上辦、自助辦、郵寄辦、遠(yuǎn)程辦等多元化辦稅渠道。以推行服務(wù)企業(yè)專(zhuān)員制度為抓手,結(jié)合開(kāi)展“我為納稅人繳費(fèi)人辦實(shí)事暨便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”,扎實(shí)落實(shí)“一戶(hù)一策”稅費(fèi)解決方案。聯(lián)合轄區(qū)內(nèi)海洋化工企業(yè)較多的先進(jìn)制造產(chǎn)業(yè)園、綠色化工園、大家洼街道等部門(mén)單位,為海洋化工企業(yè)量身定制服務(wù)方案,發(fā)放稅企聯(lián)系卡,建立業(yè)務(wù)咨詢(xún)及需求提報(bào)機(jī)制,為企業(yè)發(fā)展紓困解難,營(yíng)造“親商、愛(ài)商、護(hù)商”良好環(huán)境。推動(dòng)“納稅信用”與“融資信用”無(wú)縫對(duì)接,與銀行共享納稅信用評(píng)價(jià)結(jié)果,搭建融資橋梁,緩解企業(yè)融資難題,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展、銀行增效、納稅誠(chéng)信良性循環(huán)。今年以來(lái),通過(guò)“銀稅互動(dòng)”為11家海洋化工企業(yè)提供近6415萬(wàn)元貸款,有力推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)。
前置服務(wù)防風(fēng)險(xiǎn),護(hù)航領(lǐng)軍企業(yè)行穩(wěn)致遠(yuǎn)
及時(shí)了解海洋化工領(lǐng)軍企業(yè)的重大涉稅事項(xiàng),組建服務(wù)專(zhuān)班,開(kāi)展重點(diǎn)輔導(dǎo)。強(qiáng)化“以數(shù)治稅”理念,利用稅務(wù)總局云平臺(tái)、市稅務(wù)局智慧平臺(tái)、電子發(fā)票信息平臺(tái)等,開(kāi)展數(shù)據(jù)綜合分析,對(duì)涉稅風(fēng)險(xiǎn)提前識(shí)別、及時(shí)預(yù)警和精準(zhǔn)干預(yù),實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)管理“前置”,切實(shí)提高風(fēng)險(xiǎn)防范能力。認(rèn)真落實(shí)行政執(zhí)法公示、全過(guò)程記錄、重大執(zhí)法決定法制審核“三項(xiàng)制度”,將法治理念、法治思維貫徹稅收?qǐng)?zhí)法全過(guò)程,保護(hù)企業(yè)合法權(quán)益,保證執(zhí)法規(guī)范、公正、透明。對(duì)新業(yè)態(tài)實(shí)施包容審慎態(tài)度,貫徹“首違不罰”等柔性執(zhí)法理念,推動(dòng)由稅收管理向稅收監(jiān)管轉(zhuǎn)變,由經(jīng)驗(yàn)執(zhí)法向科學(xué)執(zhí)法轉(zhuǎn)變。
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