近日，中共青島市委、青島市人民政府印發(fā)了《關(guān)于表揚“學(xué)深圳、趕深圳”先進典型的決定》（青委〔2021〕75號）。青島軌道交通產(chǎn)業(yè)示范區(qū)管理委員會企業(yè)服務(wù)部被授予2020年度“為民服務(wù)示范崗”榮譽稱號。

示范區(qū)體制機制改革以來，示范區(qū)管委以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，持續(xù)精準(zhǔn)發(fā)力、主動擔(dān)當(dāng)作為，盡心盡力、盡職盡責(zé)為企業(yè)服務(wù)。企業(yè)服務(wù)部積極響應(yīng)號召，認(rèn)真貫徹上級領(lǐng)導(dǎo)的講話精神，以打造讓企業(yè)安心、舒心、順心的營商環(huán)境為目標(biāo)開展了一系列服務(wù)工作。

發(fā)揮黨員帶頭作用，深入一線開展疫情防控工作

2020年初，突如其來的新冠疫情對我國的經(jīng)濟和社會發(fā)展造成了巨大影響，企業(yè)服務(wù)部嚴(yán)格落實管委的整體部署、責(zé)任分工，統(tǒng)籌推進疫情防控與經(jīng)濟社會發(fā)展。防控工作中，企業(yè)服務(wù)部黨員干部身先士卒，積極發(fā)揮黨員先鋒模范作用，主動請纓戰(zhàn)斗在疫情防控第一線，到企業(yè)中宣傳疫情防控政策，普及疫情防控知識，發(fā)動企業(yè)黨組織、黨員積極參與，制定黨員干部參與疫情防控工作方案，帶頭擔(dān)當(dāng)職責(zé)使命，以實際行動踐行共產(chǎn)黨員的初心和使命，贏得了示范區(qū)社會各界的高度贊許和認(rèn)可。

持續(xù)精準(zhǔn)發(fā)力，解決企業(yè)燃眉之急

隨著企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作的陸續(xù)開展，企業(yè)面臨著疫情防控和生產(chǎn)經(jīng)營的雙重壓力。企業(yè)服務(wù)部獲悉后，先后協(xié)調(diào)青島、東莞等地資源，為園區(qū)企業(yè)調(diào)度口罩三十余萬只、測溫槍一百余只和各類消毒用品等緊缺物資，解決了企業(yè)的燃眉之急。面對疫情過后企業(yè)陷入生產(chǎn)經(jīng)營困難的嚴(yán)峻形勢，企業(yè)服務(wù)部一方面積極對接金融機構(gòu)，邀請各大銀行赴示范區(qū)與企業(yè)開展融資座談會，另一方面，認(rèn)真研究政府貼息貸款、低息貸款政策，采取“送政策上門”的方式，幫助青島潔施曼醫(yī)紡科技有限公司等3家企業(yè)申請到政府貼息貸款和低息貸款。

優(yōu)環(huán)境、聚人才，發(fā)起企業(yè)服務(wù)新攻勢

為切實幫助企業(yè)解決實際困難，打造一個讓企業(yè)家感到舒服的安心、溫暖之“家”，企業(yè)服務(wù)部從思想認(rèn)識、機構(gòu)設(shè)置、環(huán)境營造等方面著手，引導(dǎo)員工摘掉“官帽子”，放下“身段子”，去做好為企業(yè)服務(wù)“最后一公里”的“鋪路石”。從細節(jié)著手強化服務(wù)歸屬感，在設(shè)計名片時，將工作人員的頭像一并印制在名片上，方便企業(yè)能隨時找準(zhǔn)找對工作人員聯(lián)系；部門的辦公環(huán)境設(shè)置為敞開式，不設(shè)隔離窗口，消除了距離感，強化了歸屬感。一年來，圍繞推動園區(qū)產(chǎn)業(yè)鏈、資金鏈、技術(shù)鏈、人才鏈“四鏈合一”，積極為企業(yè)與人才牽線搭橋，先后成功舉辦人才政策專場宣講會、企業(yè)用工對接會、校企科研成果路演、“青鳥計劃 優(yōu)選山東”云招聘等各類活動10余場，并與專業(yè)人力資源服務(wù)機構(gòu)合作，建立企業(yè)急需緊缺用工對接平臺。

今年，根據(jù)走訪企業(yè)過程中收集的企業(yè)需求和各部門掌握的實際問題，企業(yè)服務(wù)部確定了年度重點要為企業(yè)辦的11件實事，涵蓋出臺扶持政策、搭建公共服務(wù)平臺、設(shè)立產(chǎn)業(yè)發(fā)展專項基金、化解企業(yè)融資難題、提升審批效率、完善公共服務(wù)設(shè)施等諸多方面。下一步，企業(yè)服務(wù)部將繼續(xù)堅持問題導(dǎo)向、目標(biāo)導(dǎo)向，依據(jù)辦實事的具體工作方案，整合配置要素資源，精準(zhǔn)匹配企業(yè)需求，將切實解決企業(yè)問題納入常態(tài)化服務(wù)，打造“青軌服務(wù)·家”品牌升級版。