今年以來，牟平經(jīng)濟開發(fā)區(qū)堅持以企業(yè)需求為導(dǎo)向，聚焦助企紓困，暢通公開渠道，持續(xù)深化政務(wù)公開工作，積極打造“陽光助企”政務(wù)公開品牌，提升工作透明度、企業(yè)滿意度和社會參與度。

一是“系統(tǒng)+專項”主動公開，提升工作透明度。堅持把政府網(wǎng)站作為政策信息權(quán)威發(fā)布和主動公開的主陣地，加強對惠企政策信息的整合共享，公開管委工作情況、辦事指南及有關(guān)政策解讀。實現(xiàn)以政策透明促公平、以信息公開促公正，打造“陽光助企”政務(wù)公開品牌。推進“陽光項目”工程，針對企業(yè)關(guān)注的園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施等相關(guān)情況，每季度在區(qū)政府網(wǎng)站公示進展情況，主動接受社會監(jiān)督。同時，主動設(shè)立項目熱線電話，及時答復(fù)企業(yè)和周邊群眾意見訴求和工作建議，變“被動應(yīng)訴”為“主動服務(wù)”，實現(xiàn)有效的閉環(huán)管理，1月份以來，已累計解決企業(yè)、群眾問題10余個，辦結(jié)率達100%。

二是“線上+線下”主動推送，提升企業(yè)滿意度。構(gòu)建上下聯(lián)動服務(wù)體系，線上用好用活企業(yè)網(wǎng)格微信群，及時梳理國家、省市各項扶持政策，挑出“干貨”，濃縮“精華”，對企業(yè)享受政策的條件、申報流程、辦理“路線圖”等逐一明確，制成明白卡、一覽圖，進行定期推送、定向投放；線下探索建立“113+N”服務(wù)企業(yè)管理制度，“113”即每名機關(guān)干部聯(lián)包1家企業(yè)、每月至少走訪企業(yè)1次、每名科級干部聯(lián)系3家企業(yè)；“N”是指在企業(yè)走訪、惠企政策宣講等工作中，主動靠前服務(wù)，對符合政策以及即將達標(biāo)的企業(yè)安排專人進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和獎勵申報，提升企業(yè)享受惠企政策便利化水平，確?；萜螵剟钅芟肀M享、應(yīng)享盡享。

三是“定期+動態(tài)”主動互動，提升社會參與度。定期組織“營商環(huán)境大家談”等專題開放活動，邀請社會各界走進開發(fā)區(qū)管委辦公機構(gòu)，全面公開辦事流程信息，展現(xiàn)開發(fā)區(qū)業(yè)務(wù)工作和精神面貌，多維度了解企業(yè)發(fā)展情況和面臨的問題，致力于為企業(yè)紓困解難，提升政府公信力，擴大“陽光助企”品牌效應(yīng)。動態(tài)開展政策服務(wù)互動，在管委一樓大廳設(shè)立政務(wù)公開專區(qū)，利用LED屏滾動展示惠企政策圖解，播放“一分鐘帶你了解開發(fā)區(qū)”動漫視頻等，方便企業(yè)獲取最新政策。同時，強化互動屏問答功能，收集整理20余條熱點知識問答，增加信息公開趣味性，用“陽光助企”品牌點亮園區(qū)風(fēng)采。

篤行不怠，奮楫爭先。2024年是煙臺邁入萬億之城的第一年，也是推動牟平重返煙臺第一方陣質(zhì)效提升的關(guān)鍵一年。開發(fā)區(qū)將堅持以人民為中心的發(fā)展思想，著眼園區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展需求，以昂揚向上、熱情飽滿的激情，奮力推進新舊動能轉(zhuǎn)換，全面開創(chuàng)園區(qū)高質(zhì)量發(fā)展新局面！