為幫助失信主體積極糾正失信行為、消除不良影響,發(fā)揮信用管理對(duì)改過(guò)自新主體的正面激勵(lì)作用,營(yíng)造誠(chéng)實(shí)守信的交通運(yùn)輸信用環(huán)境,蘇州市交通運(yùn)輸部門(mén)通過(guò)“加強(qiáng)宣傳培訓(xùn)、提前告知提醒、便利網(wǎng)上辦理、全面指導(dǎo)修復(fù)、事后跟蹤評(píng)估”系統(tǒng)化推進(jìn)行業(yè)信用修復(fù)培訓(xùn)。今年以來(lái),累計(jì)組織開(kāi)展信用管理培訓(xùn)30余場(chǎng)次,700余家企業(yè)參加培訓(xùn)。
主動(dòng)宣傳政策,增強(qiáng)企業(yè)修復(fù)意識(shí)。聯(lián)合發(fā)展改革、公安等部門(mén),面對(duì)面約談、集中培訓(xùn)失信企業(yè)主要管理人員,為企業(yè)解讀行業(yè)信用最新政策,讓失信企業(yè)了解失信記錄不及時(shí)修復(fù)將對(duì)自身經(jīng)營(yíng)發(fā)展產(chǎn)生約束性影響,從而引導(dǎo)企業(yè)糾正失信行為、消除不良影響;重點(diǎn)推進(jìn)“兩客一?!逼髽I(yè)信用修復(fù)培訓(xùn),為方便企業(yè)就近參與,管理部門(mén)主動(dòng)下沉到各板塊開(kāi)展巡游式培訓(xùn),同時(shí)要求企業(yè)建立信用修復(fù)制度,樹(shù)立信用理念,增強(qiáng)信用修復(fù)意識(shí),積極開(kāi)展失信修復(fù)。通過(guò)指導(dǎo),“兩客一危”重點(diǎn)領(lǐng)域違法失信行為同比減少24.5%。
悉心解讀服務(wù),提高信用修復(fù)效率。在向行政處罰相對(duì)人送達(dá)《行政處罰決定書(shū)》《信用修復(fù)告知書(shū)》時(shí)同步發(fā)放《信用修復(fù)指南》進(jìn)行詳細(xì)操作指導(dǎo)。培訓(xùn)時(shí)進(jìn)一步對(duì)信用修復(fù)指南中的申請(qǐng)條件、申請(qǐng)途徑、辦理操作流程等,并就如何根據(jù)信用修復(fù)指南下載獲取材料附件電子版等事項(xiàng)進(jìn)行操作說(shuō)明。在市交通運(yùn)輸局門(mén)戶網(wǎng)站公布信用修復(fù)指南,開(kāi)辟電子郵箱、微信網(wǎng)上辦理、郵寄材料辦理、異地修復(fù)辦理等便利修復(fù)辦理新模式,向企業(yè)一一培訓(xùn)介紹,還向企業(yè)開(kāi)通專(zhuān)線,方便培訓(xùn)后仍有疑問(wèn)的企業(yè)進(jìn)行咨詢,讓企業(yè)修復(fù)更加便捷、順暢、高效。
細(xì)致分析問(wèn)題,強(qiáng)化修復(fù)整改實(shí)效。培訓(xùn)中,執(zhí)法人員除了信用修復(fù)知識(shí)指導(dǎo)外,還對(duì)危貨、客運(yùn)、普貨等重點(diǎn)領(lǐng)域誠(chéng)信缺失的違法失信類(lèi)型進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析并向企業(yè)公布說(shuō)明,指導(dǎo)企業(yè)對(duì)照違法類(lèi)型,采取有效措施,從本質(zhì)上減少行政處罰的發(fā)生。積極與市信用中心溝通,及時(shí)了解行業(yè)信用修復(fù)審核最新要求和存在的問(wèn)題,培訓(xùn)時(shí)集中進(jìn)行傳達(dá),幫助企業(yè)提高修復(fù)成功率,從而發(fā)揮信用管理對(duì)改過(guò)自新主體的正面激勵(lì)作用,營(yíng)造誠(chéng)實(shí)守信的交通運(yùn)輸信用環(huán)境,助力推動(dòng)營(yíng)商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。
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