近年來,漣水經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)按照“黨工委領(lǐng)導(dǎo)、管委會(huì)主導(dǎo)、綜治中心牽頭、相關(guān)部門協(xié)同推進(jìn)”的原則,建設(shè)運(yùn)行一站式矛盾糾紛調(diào)解中心,目前依托綜治中心服務(wù)窗口、信訪窗口、服務(wù)大廳窗口等一體化運(yùn)行效果良好。調(diào)解中心集成多種調(diào)解方式和非訴訟糾紛解決方式,采取一窗受理、分類調(diào)處、調(diào)解在先、訴訟對(duì)接等形式處置矛盾糾紛。創(chuàng)新實(shí)行信訪接待、糾紛調(diào)解、勞動(dòng)仲裁、訴訟服務(wù)、綜合指揮“五位一體”的矛盾糾紛調(diào)處運(yùn)行模式。健全職責(zé)任務(wù)清單,將主動(dòng)排查、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、分類化解、迅速落實(shí)、跟蹤辦理,回訪反饋、結(jié)案歸檔”貫穿全程,推動(dòng)矛盾調(diào)解閉環(huán)運(yùn)行,以橫向到底縱向到邊的體制機(jī)制,將調(diào)解觸角延伸到社會(huì)治理末梢。
依托區(qū)級(jí)陳南寧、范杰為主體的調(diào)解隊(duì)伍、村級(jí)法律明白人為主體的調(diào)解隊(duì)伍以及以網(wǎng)格員為主體的調(diào)解隊(duì)伍;通過對(duì)全區(qū)構(gòu)建多元化矛盾糾紛化解機(jī)制的全新探索,為基層人民調(diào)解工作注入了群眾力量,走出了一條成本低、效率高、制度全、效果好的調(diào)解新路子。同時(shí),以網(wǎng)格員日常巡查為契機(jī),以法律明白人培育為重點(diǎn),一個(gè)網(wǎng)絡(luò)培育兩名法律明白人,達(dá)到收集社情民意,及時(shí)掌握苗頭隱患的效果,努力構(gòu)筑共建共治共享的社會(huì)治理新格局。
漣水經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)積極探索一站式矛盾糾紛調(diào)解中心成立運(yùn)行實(shí)踐效果,目前全區(qū)各聯(lián)動(dòng)部門、調(diào)解組織共調(diào)處矛盾糾紛年達(dá)350余起,化解率達(dá)到100%,真正做到了“小事不出村、大事不出區(qū)”,有效減少了社會(huì)不和諧、不穩(wěn)定因素,進(jìn)一步夯實(shí)了基層社會(huì)治理底板。
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