近年來,開發(fā)區(qū)、青龍街道以推進高質(zhì)量發(fā)展為目標,按照“轉(zhuǎn)職能、提效能、激活力”思維模式,采取“加減乘除”四步工作法,縱向疏通事項的“中梗阻”,橫向打好聯(lián)動的“組合拳”,全面提升服務企業(yè)群眾實效,久久為功擦亮營商環(huán)境金字招牌,努力把開發(fā)區(qū)、青龍街道打造成為服務高地、政策洼地、投資福地。
在政策支持上做“加法”,激活市場發(fā)展“主引擎”
聚焦“政策找企業(yè)”要求,升級推出開發(fā)區(qū)、青龍街道促進產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的若干措施,確保政策更“合身”、更“解渴”、更“有感”。全方位、多渠道宣傳惠企政策,嚴格落實減稅降費、退稅緩稅等系列助企紓困政策,按照“快速直達”的原則,確保財政資金精準惠企利民,落地生效。著力緩解中小企業(yè)“融資難、融資貴”問題,助推企業(yè)申請“園區(qū)?!薄皠?chuàng)新貸”等貸款融資3.6億元,用真金白銀加快企業(yè)發(fā)展壯大。
在流程再造上做“減法”,打通惠企服務“快車道”
全面深化“放管服”改革,落實代辦制、不見面審批等改革舉措,切實解決企業(yè)發(fā)展過程中的“痛點”“難點”“堵點”,努力以審批流程的減、推動辦事效率的加、換取企業(yè)效益的增。開發(fā)區(qū)、青龍街道發(fā)出首張個人獨資企業(yè)“線上辦”營業(yè)執(zhí)照,助力個人獨資企業(yè)申辦營業(yè)執(zhí)照駛?cè)搿安灰娒妗睂徟燔嚨馈7e極推進“不見面”審批“微”創(chuàng)新,依托“人臉識別”、“實名認證”、“電子簽名”等智能化技術(shù),推動窗口辦理從“線下”人工核驗到“線上”全程電子化轉(zhuǎn)變,市場主體登記申報實現(xiàn)從8小時轉(zhuǎn)變?yōu)?4小時全天候。將傳統(tǒng)的“面對面”審批轉(zhuǎn)變?yōu)椤安灰娒妗狈眨浴皵?shù)據(jù)跑”代替“企業(yè)跑”。
在服務效率上做“乘法”,構(gòu)建退休群眾“服務鏈”
圍繞群眾全生命周期,實現(xiàn)辦事領(lǐng)域覆蓋齊全,辦事鏈條集成完整、網(wǎng)上辦事暢通便捷,數(shù)據(jù)共享取得實效,實現(xiàn)更多事項“好辦”“快辦”“通辦”。推出城居保退休業(yè)務“集成辦”,通過“一個平臺”、“一張表單”、“多級聯(lián)動”,將城居?!耙淮涡缘烬g補繳”和“退休初審”兩項業(yè)務集成一次辦理?!耙粋€平臺”是依托省人社一體化平臺;“一張表單”是打通人社、稅務、銀行等各個環(huán)節(jié),打破各部門數(shù)據(jù)孤島,生成《退休業(yè)務集成辦信息表》;“多級聯(lián)動”是街道與村、社區(qū)協(xié)理員聯(lián)動,在服務端前移的同時開展服務前置,下放城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險事項辦理權(quán)限,采用上門服務、駐點服務、電話通知等多種方式完成保費補繳,參保人員到達退休年齡的當月即可到街道辦理退休初審。
在破除障礙上做“除法”,鋪設弱勢群體“數(shù)據(jù)網(wǎng)”
堅持“人民至上”,聚焦弱勢群體“急難愁盼”,實施“點菜式”“定制化”服務,不斷提升人民群眾滿意度幸福感。開發(fā)區(qū)、青龍街道積極承接各項“跨省通辦”事項,依托“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”技術(shù)支持,實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享,幫助殘疾人完成殘疾人證的“跨省辦理”,為弱勢群體送上更加便捷、及時、貼心的服務。通過梳理通辦事項和收件清單,打破時間和地域限制,加快實現(xiàn)協(xié)議范圍內(nèi)的政務服務事項的互通互辦,確保通辦事項“網(wǎng)上辦、就近辦、一地辦、全幫辦”。
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