3月28日，國網(wǎng)金昌供電公司為全市新建、續(xù)建75項重點大項目提供項目“主人制”服務(wù)模式，通過“靠前服務(wù)、全程領(lǐng)辦、客戶至上”三相措施，量身定制服務(wù)策略，實時跟進(jìn)大項目進(jìn)展，促進(jìn)大項目落地。

該公司主動“靠前服務(wù)”開辟綠色報裝通道，將服務(wù)“窗口”前移到企業(yè)門口，給企業(yè)服務(wù)做“加法”，為企業(yè)負(fù)擔(dān)做“減法”，切實以優(yōu)質(zhì)的業(yè)務(wù)水平、高效的服務(wù)質(zhì)量、便捷的辦電流程、廉潔的行業(yè)風(fēng)氣，優(yōu)化提升營商環(huán)境。對重點工程建設(shè)項目，主動與金昌市相關(guān)單位緊密對接，提前規(guī)劃項目配電工程電網(wǎng)方案，由專業(yè)服務(wù)團隊，完成設(shè)計到建設(shè)的一條龍服務(wù)。

該公司提供“全程領(lǐng)辦”陽光業(yè)擴新標(biāo)準(zhǔn)，采取跨專業(yè)“聯(lián)合勘查、一次辦結(jié)”、“全過程領(lǐng)辦跟蹤服務(wù)”，全力實現(xiàn)部門協(xié)同無縫對接，用最短的時間、最有效的服務(wù)提升辦電效率。助力企業(yè)壓降電費成本，提供金融增值服務(wù)，提升低壓接入標(biāo)準(zhǔn)，實現(xiàn)辦電更節(jié)約，進(jìn)一步為企業(yè)減壓賦能。

該公司樹立“客戶至上”營商環(huán)境新樣板，推行“線上辦理”直通車模式，通過深入推廣網(wǎng)上國網(wǎng)、95598網(wǎng)站等“互聯(lián)網(wǎng)+”電子渠道，實現(xiàn)客戶由“跑腿”到“動手”，從減環(huán)節(jié)、壓時限、降成本、優(yōu)服務(wù)入手，落實國網(wǎng)公司、省公司一系列有速度、有力度、有溫度的便利舉措，實現(xiàn)客戶辦電體驗“零感知”。

據(jù)悉，金昌市2021年重點大項目涵蓋省列重大項目、農(nóng)業(yè)、工業(yè)、重大基礎(chǔ)設(shè)施、社會事業(yè)、生態(tài)環(huán)保、商貿(mào)物流等六大重點領(lǐng)域，投資規(guī)模達(dá)到近年來最高水平。

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