從今年前四個(gè)月銷售情況看，受綜合原材料價(jià)格升高、人力成本增加、政策拉動(dòng)效應(yīng)日趨削弱等因素影響，2011年太陽(yáng)能熱水器行業(yè)發(fā)展不樂(lè)觀。行業(yè)專家表示：“目前，市場(chǎng)與企業(yè)在進(jìn)行一場(chǎng)‘持久戰(zhàn)’，在這個(gè)艱難的‘僵持’階段，只有回歸本源，產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)硬、服務(wù)跟得上，才能在今后的戰(zhàn)斗中獲勝。”

面臨成本增加市場(chǎng)低迷的雙重挑戰(zhàn)

據(jù)了解，在前幾年太陽(yáng)能熱水器好賣(mài)的時(shí)候，一個(gè)小鎮(zhèn)上可以聚集著20余家經(jīng)銷商，如今，經(jīng)銷商的數(shù)量已經(jīng)縮減為個(gè)位數(shù)。經(jīng)銷商數(shù)量多，相互之間拼的是價(jià)格、促銷力度。但近幾年，產(chǎn)品促銷、買(mǎi)贈(zèng)等活動(dòng)對(duì)農(nóng)村消費(fèi)者已經(jīng)失去了吸引力。

力諾瑞特營(yíng)銷公司總經(jīng)理李云彬認(rèn)為，造成當(dāng)前太陽(yáng)能熱水器行業(yè)市場(chǎng)增幅減速的原因除天氣以及地方政府對(duì)房產(chǎn)市場(chǎng)的調(diào)控政策外，新農(nóng)村建設(shè)中農(nóng)村房屋大規(guī)模拆遷，村民對(duì)是否購(gòu)置熱水器保持觀望態(tài)度也是一個(gè)重要因素。但最重要的因素是，“2009年太陽(yáng)能下鄉(xiāng)‘拔苗助長(zhǎng)’式扶持，加快了太陽(yáng)能熱水器在農(nóng)村市場(chǎng)的普及。家電下鄉(xiāng)政策后，很多企業(yè)為搶占農(nóng)村市場(chǎng)，大力度讓利特賣(mài)，還有很多企業(yè)甚至上門(mén)推銷，這在相當(dāng)大的程度上透支了市場(chǎng)。”

此外，去年以來(lái)，鋼鐵等原材料價(jià)格居高不下，不銹鋼價(jià)格從每噸20000元左右上漲到23500元。而生產(chǎn)太陽(yáng)能熱水器的原材料價(jià)格也是一路看漲。毛坯管的價(jià)格從去年最低的每噸2400元左右上漲到3月底的3500元，發(fā)泡料的價(jià)格從每噸13000元漲到18000元。其余的配件價(jià)格也都在漲。如今一個(gè)整機(jī)企業(yè)要采購(gòu)零部件，整體平均價(jià)格要增加30元左右。如果采購(gòu)大品牌的高質(zhì)量產(chǎn)品，那么采購(gòu)價(jià)格還要增加。成本增加，終端市場(chǎng)又不給力，太陽(yáng)能生產(chǎn)廠家面臨嚴(yán)峻的生存挑戰(zhàn)。

品質(zhì)和服務(wù)仍是根本

年初，海寧“質(zhì)量門(mén)”事件暴露了目前太陽(yáng)能熱水器行業(yè)存在的一些問(wèn)題，如技術(shù)門(mén)檻較低、產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定、售后服務(wù)不到位、假冒偽劣產(chǎn)品盛行等。“海寧事件降低了行業(yè)整體的信用度，少數(shù)企業(yè)違法經(jīng)營(yíng)帶來(lái)的負(fù)面影響卻要由整體來(lái)承擔(dān)。”行業(yè)專家表示。“質(zhì)量和服務(wù)是太陽(yáng)能熱水器行業(yè)發(fā)展的根基，是企業(yè)必須回歸的根本。”李云彬表示，長(zhǎng)期以來(lái)，力諾瑞特一直把產(chǎn)品品質(zhì)和售后服務(wù)放在極為重要的位置，每臺(tái)力諾瑞特太陽(yáng)能熱水器都要經(jīng)過(guò)93道檢測(cè)程序的嚴(yán)格檢測(cè)，而力諾瑞特即將升級(jí)上線的CRM客戶服務(wù)管理系統(tǒng)將再次強(qiáng)化售后服務(wù)，也充分體現(xiàn)了企業(yè)完善售后服務(wù)的決心和努力。

據(jù)了解，力諾瑞特經(jīng)過(guò)不斷技術(shù)創(chuàng)新和合作，相繼將無(wú)氟發(fā)泡技術(shù)、三元凈化技術(shù)、防風(fēng)耐腐蝕的鋁合金支架以及鈦金聚能管應(yīng)用到熱水器中，極大提升了產(chǎn)品質(zhì)量。而其布局在全國(guó)的1.5萬(wàn)個(gè)太陽(yáng)能救助中心、2萬(wàn)個(gè)銷售服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、3萬(wàn)多輛服務(wù)車(chē)、5萬(wàn)名服務(wù)人員也為太陽(yáng)能售后服務(wù)提供了保障。

“進(jìn)城”不是唯一選擇

與很多企業(yè)“進(jìn)城”遇阻相比，太陽(yáng)能與建筑一體化專家力諾瑞特卻如魚(yú)得水。這得益于力諾瑞特比肩國(guó)際、行業(yè)領(lǐng)先的太陽(yáng)能與建筑一體化技術(shù)，更得益于其卓有成效的推廣模式：一方面，通過(guò)與建筑設(shè)計(jì)院合作探討太陽(yáng)能與建筑一體化解決方案，并首家出臺(tái)全國(guó)第一部最全面、最具代表性的太陽(yáng)能與建筑一體化圖集--《太陽(yáng)能熱水系統(tǒng)建筑一體化設(shè)計(jì)與應(yīng)用》標(biāo)準(zhǔn)圖集，為太陽(yáng)能與建筑同步設(shè)計(jì)、同步施工、同步驗(yàn)收、同步管理提供技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)；另一方面，在全國(guó)范圍內(nèi)成立工程中心，建立了覆蓋全國(guó)的推廣網(wǎng)絡(luò)，對(duì)不同地區(qū)自然環(huán)境、政策應(yīng)變自如。“近年來(lái)，各省市太陽(yáng)能強(qiáng)制安裝政策為太陽(yáng)能進(jìn)城提供了便利。隨著國(guó)家大力建設(shè)保障房，太陽(yáng)能與建筑一體化的推廣將迎來(lái)更大的契機(jī)。”李云彬說(shuō)。

同時(shí)李云彬稱，日本核危機(jī)讓全世界將目光更多地聚焦在更加清潔環(huán)保的太陽(yáng)能等新興能源上，因此我國(guó)太陽(yáng)能企業(yè)應(yīng)該更多地“向外看”，充分發(fā)揮目前國(guó)內(nèi)真空管太陽(yáng)能熱水器的技術(shù)規(guī)模優(yōu)勢(shì)，占領(lǐng)國(guó)際市場(chǎng)。除此之外，力諾瑞特在中高溫，尤其是在中溫太陽(yáng)能空調(diào)和工業(yè)太陽(yáng)能鍋爐等領(lǐng)域的有效實(shí)踐也將成為行業(yè)發(fā)展的新方向。

 

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