摘要:高爾夫球場從248家增加到今年的521家,5年內(nèi)增長近50%。然而高爾夫人口,在傳統(tǒng)運(yùn)營模式的指引下并沒有相匹配的發(fā)展。伴隨著互聯(lián)網(wǎng)+介入3600行,百度高爾夫直達(dá)號(hào)的推出,無疑把更多的潛在高爾夫人口接入到了這一領(lǐng)域,打破發(fā)展瓶頸后,高爾夫市場的增速想象空間無限。
下場真是比打練習(xí)場有趣多了
在北京從事金融行業(yè)的郭小川前不久去美國度假,當(dāng)?shù)氐呐笥褜λf:“我們打高爾夫去吧。”“貴嗎?”郭小川第一反應(yīng)就是問價(jià)格。在國內(nèi),他也去打過幾次練習(xí)場,卻一直沒機(jī)會(huì)下場。“不貴,合人民幣不到200元錢。”朋友隨即在手機(jī)上點(diǎn)了幾下,不等郭小川反應(yīng)過來,“走吧,已經(jīng)約好時(shí)間了。”
去球場的路上,郭小川忍不住問朋友,剛才你也沒打電話,怎么就一下搞定了?朋友笑道,“你不會(huì)這么Out吧,國內(nèi)難道沒有類似的訂場軟件?”這個(gè)問題還真問住郭小川了,之前一直覺得在國內(nèi)打高爾夫挺貴的,聽說都得先花幾十萬上百萬買個(gè)會(huì)籍,也沒用過什么訂場軟件。
那場球郭小川打得挺開心。雖然桿數(shù)差到記不清,不過他發(fā)現(xiàn)下場真是比打練習(xí)場有趣多了!回國后,他趕緊搜了下國內(nèi)如何訂場。由于無從下手,因此他先是打開手機(jī)百度的App,搜索“高爾夫訂場”,沒想到一下跳出來北京的幾十家球場,按距離、價(jià)格等條件一字排開。
郭小川不知道,他誤打誤撞使用的“百度高爾夫”直達(dá)號(hào),在2015年5月剛剛上線,目前可預(yù)訂國內(nèi)的253家球場,220家直連球會(huì)的Tee Time。
沒想到驚喜來的這么快這么大
百度高爾夫給像郭小川這樣的客人打開了一扇門,吸引了大批的潛在客戶。對高爾夫球場來說,百度高爾夫更是為他們提供了一個(gè)新的營銷手段。每家球會(huì)都有直達(dá)入口,作為球會(huì)對外展示的窗口。而且百度11億用戶、每天60億次的訪問量對傳統(tǒng)運(yùn)作的高爾夫球會(huì)有著致命的誘惑。這也是為什么百度高爾夫從今年5月正式推出后,球會(huì)的上線率直線上升的原因。百度高爾夫目前已經(jīng)覆蓋國內(nèi)重點(diǎn)省份近253家及美國球場6家。
天津京基高爾夫球會(huì)總經(jīng)理符林榮預(yù)料到高爾夫球會(huì)與互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合會(huì)有成績,但沒想到驚喜來的這么快、這么大。他們球會(huì)從今年8月5日正式接入“百度高爾夫”直達(dá)號(hào),截止到8月29日,短短25天的時(shí)間內(nèi)散客明顯增加,消費(fèi)人群變得年輕化和多元化。用總經(jīng)理符林榮的話說就是:“散客增長幅度驚人,迅速占到總客戶數(shù)量的30%,散客二次到場率更是提高到60%,場地空閑率得到明顯改善,外地客戶明顯增多。” 符林榮說,在現(xiàn)有環(huán)境下,接入百度高爾夫后的成績已經(jīng)超過了球會(huì)經(jīng)營預(yù)期目標(biāo)。近兩周,使用百度高爾夫的預(yù)訂率同比增長了90%,呈現(xiàn)爆發(fā)性的增長趨勢。
經(jīng)濟(jì)大環(huán)境的發(fā)展趨勢,與高爾夫球會(huì)原有的經(jīng)營模式已經(jīng)產(chǎn)生矛盾。只有與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合,才能讓球會(huì)經(jīng)營擺脫頹勢,引導(dǎo)新的消費(fèi)習(xí)慣。天津京基高爾夫球會(huì)接入百度高爾夫之后的亮眼表現(xiàn),也印證了符林榮的觀點(diǎn)。
據(jù)介紹,用戶無需另行下載新的APP,只要通過手機(jī)百度或任一手機(jī)瀏覽器打開百度,輸入“百度高爾夫”即可進(jìn)入高爾夫聚合頁,實(shí)時(shí)查看球場、價(jià)格、Tee Time并完成預(yù)訂。與通過中介或打電話到球會(huì)前臺(tái)等傳統(tǒng)預(yù)訂方式不同的是,通過“百度高爾夫”平臺(tái),球友可自行查看意向球場的Tee Time,預(yù)付款后即可完成預(yù)訂。一站式線上查詢、預(yù)訂、支付的體驗(yàn)不僅為球友預(yù)訂球場提供了便利,同時(shí)也保障了球場的利益。
越來越多的球場加入到擁抱互聯(lián)網(wǎng)的大潮中。百度背后的用戶基礎(chǔ),讓他們看到了高爾夫線上訂場業(yè)務(wù)的發(fā)展?jié)摿?。百度高爾夫感興趣的用戶,也不僅是中國原有的打球人口,還有那些擁有一定的經(jīng)濟(jì)能力,又有興趣接觸高爾夫運(yùn)動(dòng)的人群,對于中國的高爾夫市場,這應(yīng)該是一個(gè)巨大的增量。
高爾夫市場增速打破想象空間
高爾夫進(jìn)入中國剛剛30年時(shí)間,目前國內(nèi)大約有500多家球場,經(jīng)常打球的人約為40萬人。然而,這兩個(gè)數(shù)據(jù)根本無法與美國相提并論。數(shù)據(jù)表明,美國大約有20000家高爾夫球場,高爾夫人口約為2000萬至3000萬人。而平均打一場球的花費(fèi),僅需26美元(約合人民幣160元)!2013年,美國只有14家新開業(yè)的球場。而在中國,高爾夫球場從248家增加到今年的521家,5年內(nèi)增長近50%。打球輪次在這5年間也增長了近40%。
百度進(jìn)軍高爾夫行業(yè),看似突然,卻又合理。作為國內(nèi)著名的互聯(lián)網(wǎng)公司,百度的核心能力在與搜索以及其帶來的大數(shù)據(jù),外加地圖、糯米等本地生活服務(wù),這些都能與高爾夫線上訂場業(yè)務(wù)產(chǎn)生關(guān)聯(lián)。
2016年,高爾夫在時(shí)隔百年后將重新回歸奧運(yùn)會(huì)。最近兩年,國內(nèi)部分一、二線城市的很多中小學(xué)課堂都新增了高爾夫選修課。兩年前,國內(nèi)熱衷于跑步的人有多少?高爾夫也期待著像跑步一樣,在中國成為一項(xiàng)被大眾認(rèn)可的運(yùn)動(dòng)。
方正證券首席分析師楊仁文指出,中國體育迎來了史無前例的發(fā)展機(jī)會(huì):中國運(yùn)動(dòng)人口3.8億,約占總?cè)丝?.9%。未來隨著對健康的關(guān)注,以運(yùn)動(dòng)強(qiáng)健體魄預(yù)防疾病觀念的加深,加上政策對群眾體育、大眾健身的鼓勵(lì),運(yùn)動(dòng)人口將進(jìn)一步增加。2012年,中國體育產(chǎn)業(yè)增加值3136億元,約占GDP的0.6%,遠(yuǎn)低于發(fā)達(dá)國家2%的平均水平。按照17%的年均復(fù)合增長率推算,2018年,體育產(chǎn)業(yè)占GDP的比重將達(dá)1%以上,未來萬億市場規(guī)??善?。這也是為什么互聯(lián)網(wǎng)公司紛紛把目光投向體育產(chǎn)業(yè),開始進(jìn)行戰(zhàn)略布局的首要原因。
更令郭小川吃驚的是,在百度高爾夫預(yù)訂了一場球后,他發(fā)現(xiàn)在中國打球,價(jià)格也不像傳說中高的離譜,是一個(gè)“貴族運(yùn)動(dòng)”——在北京,在很多球場打一場球只要300-400元。而且郭小川的客戶體驗(yàn)也很好,打完球,他只需更換球包牌,因?yàn)橹霸诰W(wǎng)上已經(jīng)通過百度錢包支付了打球的費(fèi)用。郭小川算了一筆賬,如果自己一個(gè)月打兩場球,算上球童小費(fèi)和路費(fèi),一個(gè)月1000元上下的開銷他完全承擔(dān)的起。
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