北京時(shí)間8月22日由智慧旅游協(xié)同創(chuàng)新中心發(fā)起人李云鵬博士發(fā)起,問卷網(wǎng)協(xié)辦的智慧旅游協(xié)同創(chuàng)新中心微論壇在北京舉行。本次微論壇圍繞網(wǎng)絡(luò)調(diào)研在旅游行業(yè)中的重要作用展開研討。通過對(duì)用戶的多維度網(wǎng)絡(luò)調(diào)研,精準(zhǔn)定位用戶,了解用戶的真實(shí)需求,把握用戶脈博。論壇還特別邀請(qǐng)了各大知名企業(yè)、學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)專注旅游行業(yè)研究的資深學(xué)者、專家共同參與討論。
問卷網(wǎng)總經(jīng)理郭曉波就網(wǎng)絡(luò)調(diào)研在旅游行業(yè)的深入應(yīng)用進(jìn)行了分享。另外對(duì)行業(yè)學(xué)者和專家提出的關(guān)于樣本質(zhì)量的問題,郭曉波進(jìn)行了全面解析。問卷網(wǎng)通過多種技術(shù)手段以及問卷設(shè)計(jì)技巧對(duì)樣本進(jìn)行嚴(yán)格篩選和控制,可以保證樣本質(zhì)量的可靠性,以實(shí)現(xiàn)調(diào)研結(jié)果的真實(shí)有效且具有指導(dǎo)性。
來自國(guó)廣市場(chǎng)調(diào)查的總經(jīng)理靳智偉也分享了他浸淫市場(chǎng)調(diào)研行業(yè)30年的經(jīng)驗(yàn),扎實(shí)的理論知識(shí)結(jié)合豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),讓與會(huì)的各界人士受益匪淺。奮戰(zhàn)在旅游行業(yè)一線的攜程出境部總經(jīng)理常健也分享了攜程在網(wǎng)絡(luò)調(diào)研方面的一些嘗試和應(yīng)用。他提到網(wǎng)絡(luò)調(diào)研可以很好的為服務(wù)商和消費(fèi)者搭建起溝通的橋梁,服務(wù)商可以根據(jù)用戶反饋,更好的改進(jìn)服務(wù)和產(chǎn)品。
會(huì)議后問卷網(wǎng)郭曉波和眾多資深學(xué)者以及企業(yè)人士進(jìn)行了更細(xì)致深如的溝通,希望可以為旅游行業(yè)提供更好的在線調(diào)研服務(wù)。
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