黨的二十大報(bào)告指出：“完善社會(huì)治理體系，健全共建共治共享的社會(huì)治理制度，提升社會(huì)治理效能”。常州經(jīng)開區(qū)戚墅堰街道立足用“微智慧”實(shí)現(xiàn)“民呼我應(yīng)”新場(chǎng)景，改善居住環(huán)境和生活方式，不斷提高居民的獲得感和幸福感，切實(shí)打通社會(huì)治理的“神經(jīng)末梢”。

一、街道立足老年人口增長(zhǎng)快、獨(dú)居數(shù)量多的實(shí)際，瞄準(zhǔn)老年人康養(yǎng)和安全需求，打造智慧康養(yǎng)生活圈。智慧賦能關(guān)愛服務(wù)。以關(guān)愛高齡獨(dú)居老人為切入點(diǎn)，安裝智能水表、獨(dú)立煙感、智慧燃?xì)獾葓?bào)警裝置450套，監(jiān)測(cè)使用狀況，一旦發(fā)生異常，通過物聯(lián)網(wǎng)觸發(fā)預(yù)警，指揮中心第一時(shí)間派單網(wǎng)格，及時(shí)處置獨(dú)居老人忘關(guān)水、關(guān)火等突發(fā)事件16起。智慧賦能康養(yǎng)體驗(yàn)。社區(qū)黨群服務(wù)中心增設(shè)康養(yǎng)自助體驗(yàn)區(qū)，為180位高齡老人佩戴智能手環(huán)，提供全程健康體驗(yàn)；成立戚墅堰康養(yǎng)協(xié)會(huì)，吸收50家會(huì)員單位，借助第七人民醫(yī)院，建立“智能康養(yǎng)、居家安養(yǎng)、社區(qū)助養(yǎng)、機(jī)構(gòu)醫(yī)養(yǎng)”新模式，惠及1萬余位老年居民。

二、街道著力解決流動(dòng)人口數(shù)量較多、出租屋人員信息采集難、數(shù)據(jù)更新難、重點(diǎn)管控難等問題，從智慧服務(wù)管理入手，以智慧促安全。在群租房推廣“智慧單元”，安裝智能門禁、門鎖等112套，數(shù)據(jù)信息互聯(lián)互通，可疑線索自發(fā)預(yù)警。利用“多元共治”App，科學(xué)設(shè)置租客指紋信息，實(shí)現(xiàn)登記信息零漏報(bào)，處置安全隱患536處，制止二房東“私轉(zhuǎn)”23起。以智慧引文明。智慧城管平臺(tái)引入AI智能監(jiān)控抓拍行人闖紅燈行為，進(jìn)行語音警告，設(shè)置非機(jī)動(dòng)車停放和沿街商鋪經(jīng)營(yíng)的智能監(jiān)控分析系統(tǒng)，糾正不規(guī)范行為512起，營(yíng)造文明有序的氛圍。

三、工房區(qū)多為開放式老舊小區(qū)，街道尋求服務(wù)和需求同頻共振，提高供需“適配性”，傾聽群眾心聲，凝聚群眾合力。一是線上征集“民生事”。通過戚事一網(wǎng)通程序、線上黨群服務(wù)中心，網(wǎng)上征集打造鄰里援助站、海派里弄等民生建議43個(gè)，完成居民“鐵配工房燃?xì)飧脑臁蔽⑿脑?8個(gè)，解決了150戶居民水壓低、水質(zhì)渾濁的難題，實(shí)現(xiàn)“政府派單”向“群眾點(diǎn)單”的轉(zhuǎn)變。二是云端繪制“同心圓”。組建“同心聯(lián)盟”，發(fā)展12家愛心商家，開展志愿服務(wù)50多次，發(fā)放積分卡630余張，積分可以在愛心商家換取商品，實(shí)現(xiàn)志愿服務(wù)“禮遇優(yōu)待”，構(gòu)建多元主體共治共享新格局。