李克強(qiáng)總理到3W喝咖啡，把“大眾創(chuàng)業(yè)，萬(wàn)眾創(chuàng)新”推向新高潮。很多人不明白：大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新為何突然提升到國(guó)家層面的科技創(chuàng)新戰(zhàn)略？其實(shí)并不突然。我們國(guó)家從上到下，正在全力創(chuàng)造這樣一種科技創(chuàng)新氛圍，創(chuàng)造一種新型文化，為萬(wàn)眾創(chuàng)新背書(shū)，這是新形勢(shì)下的必然選擇，很大程度得益于各種技術(shù)的發(fā)展。有了數(shù)字技術(shù)，創(chuàng)新的門(mén)檻被降低，人人都可以創(chuàng)新，人人都是創(chuàng)客的條件已經(jīng)成熟，而且“雙創(chuàng)”會(huì)成為一種常態(tài)，創(chuàng)新者確實(shí)迎來(lái)春天，“雙創(chuàng)”獲得成功的機(jī)會(huì)大大增加。在這一背景下，開(kāi)放式創(chuàng)新平臺(tái)的出現(xiàn)也就自然而然，但這在以前是根本不可能想象的。

創(chuàng)新之于企業(yè)，尤其是大型企業(yè)的重要性是毋庸置疑的，可是，“把錢(qián)變成好的想法，再把好的想法實(shí)現(xiàn)后變回錢(qián)”，整個(gè)創(chuàng)新過(guò)程會(huì)遇到很多困難，成本也非常高，這也是企業(yè)不愿創(chuàng)新，不敢創(chuàng)新的重要原因。所以，在我國(guó)工業(yè)化和現(xiàn)代化的發(fā)展進(jìn)程中，大中型企業(yè)自主技術(shù)創(chuàng)新能力和核心競(jìng)爭(zhēng)能力的提高意義重大，而提高企業(yè)自主技術(shù)能力的關(guān)鍵是建立自主技術(shù)創(chuàng)新體系，我們國(guó)家已經(jīng)有很多大型企業(yè)開(kāi)始嘗試建立這種體系。事實(shí)證明，哪家企業(yè)有創(chuàng)新精神，哪家企業(yè)就會(huì)煥發(fā)勃勃生機(jī)。

東風(fēng)日產(chǎn)成立于2003年6月，短短十幾年時(shí)間，已經(jīng)成為我國(guó)汽車(chē)業(yè)的重要組成部分。該公司之所以能夠取得如此成績(jī)，是因?yàn)閺墓境闪⒊跗诰头浅Ｗ⒅刈灾骺萍紕?chuàng)新，建立創(chuàng)新體系。國(guó)家電網(wǎng)2007年名列《財(cái)富》全球500強(qiáng)企業(yè)第29位，是全球最大的公用事業(yè)企業(yè)，該公司結(jié)合國(guó)情，提出了“一特四大”(特高壓、大煤電、大水電、大核電、大可再生能源基地)戰(zhàn)略，在特高壓交流試驗(yàn)和直流試驗(yàn)方面創(chuàng)造了27項(xiàng)世界第一，使中國(guó)成為世界特高壓技術(shù)的領(lǐng)跑者，形成了一批具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)和世界領(lǐng)先水平的重大成果。華為是具有全球市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的大型企業(yè)，其成功更是與自主技術(shù)創(chuàng)新體系密不可分。這些以創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展的成功案例數(shù)不勝數(shù)。

在現(xiàn)在這個(gè)人人都在高呼創(chuàng)新、人人都參與創(chuàng)新的時(shí)代，創(chuàng)新似乎不再算是個(gè)事兒。但實(shí)際情況并非如此。不論是像p2p這樣所謂站在“風(fēng)口”的行業(yè)，還是手機(jī)、相機(jī)、家電……等傳統(tǒng)行業(yè)，無(wú)時(shí)不刻都面臨著時(shí)代蝶變帶來(lái)的生存壓力。在當(dāng)今這個(gè)年代，曾經(jīng)行業(yè)地位越高，體量越大，其實(shí)潛藏的危險(xiǎn)就越大，像柯達(dá)、諾基亞一代王朝的隕落就是典型的例子。為什么會(huì)出現(xiàn)如此奇特的現(xiàn)象呢？簡(jiǎn)單來(lái)講，一艘巨輪在汪洋中前行，它的優(yōu)勢(shì)是顯而易見(jiàn)的，而它的劣勢(shì)在我看來(lái)也是顯而易見(jiàn)的——船大難掉頭。但往往大家只能看到它的利好，因?yàn)檫@種利好太過(guò)顯眼，以至于都忽略了潛在的風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)大船全速前行，又遭遇“突然”出現(xiàn)的“冰山”時(shí)，“泰坦尼克號(hào)”的悲劇就會(huì)重現(xiàn)。這種風(fēng)險(xiǎn)對(duì)于如今中國(guó)的傳統(tǒng)制造業(yè)的威脅尤為突出，企業(yè)規(guī)模越大，機(jī)動(dòng)性就越差，對(duì)于日新月異用戶(hù)需求滿足的可能性就越小。

我想張瑞敏提出“人人創(chuàng)客”的原因大抵如此吧，把體型碩大的海爾變成無(wú)數(shù)“小微”，并將海爾變成一個(gè)虛擬的養(yǎng)料平臺(tái)，將這些“小微”連接在一起，這樣即能產(chǎn)生規(guī)模效應(yīng)，讓社會(huì)資源向海爾傾斜，又能提升整個(gè)組織的機(jī)動(dòng)性，隨時(shí)對(duì)當(dāng)今這個(gè)時(shí)代帶來(lái)的不確定性，不可不謂高明。

月初回了趟老家，巧遇海爾舉辦開(kāi)放創(chuàng)新周，去逛了逛。這次活動(dòng)是由海爾開(kāi)放創(chuàng)新平臺(tái)（HOPE）承辦的。整體而言，與其他自主創(chuàng)新體系相比， HOPE秉承的是海爾的“平臺(tái)化”運(yùn)作模式，這個(gè)平臺(tái)通過(guò)外部創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)獲取并有效地利用社會(huì)創(chuàng)新資源，甚至把海爾自己的技術(shù)資源也貢獻(xiàn)了出來(lái)，這種開(kāi)放的態(tài)度難能可貴。要知道，在山寨遍地的中國(guó)，任何一項(xiàng)牛逼的技術(shù)或者產(chǎn)品，只需一個(gè)月就能被山寨侵蝕的連渣渣都不剩，數(shù)不清的企業(yè)因此掛掉。

那HOPE平臺(tái)為什么要如此開(kāi)放呢？葫蘆里賣(mài)的什么藥？

深入了解發(fā)現(xiàn)，其實(shí)在2012年HOPE網(wǎng)站正式上線，對(duì)外開(kāi)放之前，早在2009年海爾已經(jīng)在做超前創(chuàng)新，在全球范圍內(nèi)尋覓超前創(chuàng)新技術(shù)資源和和合作伙伴，HOPE雛形由此誕生，但那時(shí)候還未對(duì)外開(kāi)放，主要服務(wù)于海爾的創(chuàng)新研發(fā)，估計(jì)是那時(shí)因?yàn)楦惺艿交ヂ?lián)網(wǎng)帶來(lái)的壓力。2000年以后，隨著互聯(lián)網(wǎng)在中國(guó)快速普及，消費(fèi)者接觸信息的渠道越來(lái)越多、速度越來(lái)越快、內(nèi)容越來(lái)越多樣，腦子里的想法也越來(lái)越多。伴隨著淘寶等電商平臺(tái)的快速崛起，微博微信等社會(huì)化媒體成為人們生活的一部分，消費(fèi)者的需求越來(lái)越個(gè)性化，這種個(gè)性化表現(xiàn)在各個(gè)領(lǐng)域，而不論是大企業(yè)還是小商家，都在因這種轉(zhuǎn)變而轉(zhuǎn)變，這就是我們常說(shuō)的——以用戶(hù)為中心的互聯(lián)網(wǎng)思維。直到2012年，海爾正式提出網(wǎng)絡(luò)化戰(zhàn)略，整體開(kāi)始基于互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型，海爾由封閉轉(zhuǎn)變?yōu)殚_(kāi)放，海爾員工成創(chuàng)客，企業(yè)變成平臺(tái)時(shí)，HOPE就這樣被推到了世人面前，而這時(shí)，HOPE已經(jīng)發(fā)3年了，積累了大量來(lái)自全球的頂尖創(chuàng)新技術(shù)資源，憑借“大樹(shù)效應(yīng)”， HOPE迅速獲得全世界的積極回應(yīng)，不論是小的創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)組織和個(gè)人，還是技術(shù)持有者，還是技術(shù)需求者，都到HOPE平臺(tái)上來(lái)發(fā)布需求和技術(shù)，因?yàn)樗呀?jīng)足夠成

熟，只需簡(jiǎn)單的發(fā)布，就可以借助HOPE積累了3年的全球資源來(lái)幫你解決問(wèn)題，如此大的優(yōu)勢(shì)，讓你想拒絕都很難。然而，我們發(fā)現(xiàn)，這些所謂的需求方、技術(shù)方、設(shè)計(jì)師甚至普通消費(fèi)者，他們的角色其實(shí)是會(huì)變化的，有時(shí)技術(shù)a的需求方，同時(shí)是技術(shù)b的持有者，是產(chǎn)品c的消費(fèi)者。如此一來(lái)，這些人在HOPE上就開(kāi)始自己玩兒，而HOPE平臺(tái)的注冊(cè)用戶(hù)數(shù)和資源也像滾雪球一樣，越積越大。這就是HOPE為什么要如此開(kāi)放的根本原因。因?yàn)殚_(kāi)放不僅能讓資源與消費(fèi)者、資源與資源能夠直接交互，提高迭代創(chuàng)新速度，給平臺(tái)所有的用戶(hù)帶來(lái)極高的實(shí)用價(jià)值，同時(shí)也能為HOPE快速積累資源和用戶(hù)。這種“舍”即是“得”的平臺(tái)化開(kāi)放創(chuàng)新模式，帶來(lái)的是多方共贏的效果。

據(jù)了解，HOPE平臺(tái)上已有200萬(wàn)家全球一流資源網(wǎng)絡(luò)，平臺(tái)注冊(cè)資源超過(guò)15萬(wàn)家，每天平臺(tái)活躍數(shù)量超過(guò)4000家。HOPE平臺(tái)最大的特色，也是它最有魅力的地方是開(kāi)放，你可以邀請(qǐng)你的員工，你的消費(fèi)者，你的合作方，參與到這個(gè)創(chuàng)新過(guò)程中來(lái)，讓這些人在這里發(fā)生化學(xué)反應(yīng)，形成合力。這樣產(chǎn)生的創(chuàng)新價(jià)值遠(yuǎn)遠(yuǎn)會(huì)大于以前的只靠?jī)?nèi)部的創(chuàng)新。我們都知道，就整體而言，我國(guó)企業(yè)創(chuàng)新面臨的最大問(wèn)題是它們很難將創(chuàng)新很好地商業(yè)化，另外就是創(chuàng)新成本很高。而HOPE解決了這兩大難題，幫助企業(yè)更好解決創(chuàng)新中所面臨的挑戰(zhàn)困難。

與國(guó)外大型企業(yè)的開(kāi)放式創(chuàng)新比較起來(lái)，我國(guó)的企業(yè)起步較晚，但正在逐步成熟，整體趨勢(shì)和國(guó)外企業(yè)其實(shí)是一樣的，這從開(kāi)放創(chuàng)新周的主題“大眾創(chuàng)業(yè)，萬(wàn)眾創(chuàng)新，人人創(chuàng)客，引爆引領(lǐng)”也可以看得出來(lái)。國(guó)家“兩創(chuàng)”和海爾的發(fā)展實(shí)現(xiàn)了融合，用業(yè)內(nèi)專(zhuān)家的話說(shuō)就是，海爾做了一件非常了不起的事情，在中國(guó)開(kāi)放式創(chuàng)新這個(gè)理念還還沒(méi)有被很好認(rèn)同的情況下，海爾做出一個(gè)非常有膽識(shí)也很有前瞻性的嘗試。

正如前面所說(shuō)，創(chuàng)新是有風(fēng)險(xiǎn)的。有專(zhuān)家提醒說(shuō)，海爾的HOPE確實(shí)理念超前，但超前有超前的風(fēng)險(xiǎn)。如果跑得太快，容易高處不勝寒。另外，HOPE是一個(gè)開(kāi)放式平臺(tái)，誰(shuí)都可以在這里展示，交易，并不一定非得跟海爾合作。海爾搭建這樣一個(gè)平臺(tái)，是在做雷鋒嗎？

但不管人們?nèi)绾卧u(píng)論，海爾的腳步都不會(huì)停下來(lái)。在海爾開(kāi)放創(chuàng)新周公開(kāi)課上，一位以色列專(zhuān)家給我們介紹了當(dāng)?shù)啬贻p人喜歡玩的一種游戲：大家一起去喝啤酒，喝完啤酒，將一張餐巾紙平鋪在一個(gè)酒杯上，餐巾上放一枚硬幣。大家輪留用一支香煙在餐巾紙上燒洞，誰(shuí)燒洞的時(shí)候硬幣落了下去，就由誰(shuí)來(lái)埋單。這個(gè)游戲很有寓意。創(chuàng)新也是如此，誰(shuí)也不敢保證每一次創(chuàng)新都會(huì)成功，都會(huì)獲得巨大效益，但只要持續(xù)不斷地?zé)?，硬幣總有掉下去的時(shí)候！

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