一是深化服務效能，打造為民作風。硬件換新，構(gòu)建總面積1100平方米、20個窗口的集成式為民服務中心；軟件升級，打造設施用心、服務貼心、細節(jié)暖心的服務陣地；機構(gòu)增設，將審批及辦理權限同步下放至高樓、聯(lián)觀兩個分中心，打通為民服務“最后一公里”。二是嚴格紀律效能，打造嚴謹作風。制定“一二三”工作法：即以提升效能為一個核心；以“六好”建設和“四有”建設為兩個標準；以問題協(xié)調(diào)、幫辦代辦、監(jiān)督責任為三項紀律。強化運行管理，厘清發(fā)展方向，完善服務機制，建立問題協(xié)調(diào)機制、完善幫辦代辦機制、落實監(jiān)督責任機制，推進為民服務中心科學化建設。三是發(fā)揮擔當效能，打造實干作風?！皽囟取迸c“力度”兼顧，積極創(chuàng)建鎮(zhèn)江“15分鐘醫(yī)保服務圈”市級示范點，提供更加便捷、高效的便民服務；“線上”與“線下”統(tǒng)籌，以“掌上辦”“網(wǎng)上辦”“電話辦”筑牢疫情防線，推動“多部門多次跑”向“一網(wǎng)一窗一次辦”轉(zhuǎn)變；“務實”與“落實”并重，推行“好差評”閉環(huán)管理運行機制，確?！霸u價、反饋、整改、監(jiān)督”全流程銜接。

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