一、補(bǔ)齊業(yè)務(wù)短板。抓好“社區(qū)人員、網(wǎng)格人員物業(yè)管理人員、城管人員”四支隊(duì)伍建設(shè)。“走出去學(xué)”,組織基層人員去新北學(xué)習(xí),開展現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)?!罢?qǐng)進(jìn)來(lái)教”,邀請(qǐng)市、區(qū)考評(píng)專業(yè)人員開展定期授課,提高發(fā)現(xiàn)和處置問題的效率和能力。“常態(tài)化考核”,開展城市長(zhǎng)效管理業(yè)務(wù)考試,從班子領(lǐng)導(dǎo)到網(wǎng)格人員,全員參考,成績(jī)排名公示。這種“直擊短板、紅臉出汗”的以考促學(xué)模式,有效避免了學(xué)習(xí)走過場(chǎng)的現(xiàn)象。
二、善用申訴武器。樹立“每分必爭(zhēng)”的意識(shí),合理用好“考評(píng)申訴”挽回?zé)o謂失分。用足用好綜合管理隊(duì)伍,對(duì)個(gè)別突發(fā)性城市管理問題,將處置隊(duì)伍整合使用,做到整改快人一步,防止考評(píng)失分。
三、緊抓問題查處。建立“四查”機(jī)制,即主要領(lǐng)導(dǎo)不定期督查,分管領(lǐng)導(dǎo)上路巡查,網(wǎng)格長(zhǎng)、路段長(zhǎng)分片普查,網(wǎng)格員定點(diǎn)細(xì)查,使城市管理多雙“眼”;運(yùn)用“即知即改”機(jī)制,對(duì)亂張貼、亂涂寫、散落垃圾等微小問題進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處置,使城市管理多雙“手”;對(duì)巡查中發(fā)現(xiàn)的難以現(xiàn)場(chǎng)處置的問題,利用“智信”系統(tǒng)上報(bào)市監(jiān)督指揮中心,使城市管理多張“嘴”,做到問題抓早抓小,有效杜絕考評(píng)失分。
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