6月18日上午,南方電網海南澄邁供電局老城供電服務中心在澄邁老城揭牌成立,標志著海南電網公司首個供電服務中心落地,這也是貫徹落實國企改革三年行動以及三項制度改革決策部署的具體行動。
老城經濟開發(fā)區(qū)是澄邁縣的經濟龍頭,支撐著澄邁經濟的半壁江山,也是海南經濟發(fā)展的新亮點。為了更好服務入駐經濟園區(qū)的企業(yè),澄邁供電局優(yōu)化供電組織體系,成立了澄邁供電局老城供電服務中心。該中心將擔負老城開發(fā)區(qū)、大豐鎮(zhèn)共82個自然村、40多個抄表到戶小區(qū)以及6家月度電費達百萬元重要客戶供電服務,供電面積達305.3平方公里,供電人口24萬余人,用電客戶接近9萬戶,占澄邁地區(qū)用電客戶三分之一。老城供電服務中心和供電所相比,管理范圍更大,可以更好統籌資源,優(yōu)化供電服務。
“服務中心整合了老城供電公司和白蓮供電所的服務職責,優(yōu)化了管理模式,強化供電服務能力,同時進一步細化服務措施,提供專項保電方案,對生產企業(yè)提供用電服務對策,全面做好電網安全管理和企業(yè)用電服務,將為老城經濟開發(fā)區(qū)經濟發(fā)展提供可靠的用電保障。”澄邁供電局黨委書記張振璧說。
“十四五”期間,海南電網公司計劃投資2.3億元在老城開發(fā)區(qū)及大豐鎮(zhèn)開展智能電網建設,該投資額約占澄邁電網“十四五”投資的20%?!暗?025年老城經濟開發(fā)區(qū)基本建成智能電網,生態(tài)軟件園、??诰C合保稅區(qū)、金馬物流園等重點園區(qū)年均停電時間將低于5分鐘,全區(qū)‘獲得電力’指數將達到國際一流水平,現代供電服務體系前中后臺搭建完成,為用戶提供可靠、便捷、高效、智慧的新型用電用能服務?!崩铣枪╇姺罩行慕浝黻惥奥〗榻B。
據了解,澄邁供電局將繼續(xù)深入推廣用電報裝“三零”和“三省”服務,配置海南生態(tài)軟件園專屬客戶經理,主動上門受理用電業(yè)務,提供一站式服務。截至5月份,年內澄邁中壓戶均停電時間2.15小時/戶,同比下降29.51%;低壓戶均停電時間2.21小時/戶,同比下降24.83%;平均接電時間高壓單電源同比減少2.8天;完成業(yè)擴延伸項目80個,減少用戶投資成本約976萬元;發(fā)揮智慧用能顧問橋梁紐帶作用,走訪21家商企,為其提供充電設施的投資運營、配電系統年度體檢等項目服務。
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