“真不好意思，耽誤你們下班了。這次過來太匆忙，多虧你們耐心幫我辦理，明天總算可以順利簽合同了?！睂O先生在拿到新的企業(yè)檔案時高興地說道。

6月6日17時左右，孫先生來到淄博經(jīng)開區(qū)政務(wù)服務(wù)中心辦理合伙協(xié)議備案，因該企業(yè)第二天要與一家外地公司簽訂合同，急需變更合伙協(xié)議，而企業(yè)的法定代表人長期在外地，直到當(dāng)天下午臨近下班才準(zhǔn)備好各項(xiàng)材料。

了解到企業(yè)的情況后，工作人員按照急事急辦、特事特辦的原則，第一時間提供延時服務(wù)，指導(dǎo)孫先生完善申請材料并當(dāng)場受理，交由后臺審批人員進(jìn)行核準(zhǔn)，整個流程僅用了不到半小時，孫先生就拿到了最新備案的合伙協(xié)議，為第二天簽訂合同做足準(zhǔn)備。

業(yè)務(wù)辦理完成后，孫先生激動地握住工作人員的手說：“非常感謝！非常感謝你們！沒想到半個小時就辦理完成，這下真是幫了我們企業(yè)一個大忙！”

淄博經(jīng)開區(qū)行政審批局負(fù)責(zé)人說：“群眾事無小事，不讓群眾白來一趟，不讓群眾白等一分，這是我局一直以來堅(jiān)守的初心和追求的目標(biāo)?！?/p>

為讓每一位群眾享受到“待家人、辦家事”的真情服務(wù)，淄博經(jīng)開區(qū)一直堅(jiān)持從企業(yè)群眾視角出發(fā)，創(chuàng)新服務(wù)方式，積極推行延時服務(wù)工作制度，只要當(dāng)天還未辦結(jié)的業(yè)務(wù)，主動延時辦理，避免群眾“白跑一趟”、“再跑一次”，堅(jiān)持服務(wù)群眾的“最后一分鐘”。同時，推出了“360無休服務(wù)”、預(yù)約服務(wù)、上門服務(wù)、便利老年人等各項(xiàng)服務(wù)舉措，切實(shí)滿足企業(yè)群眾多樣化、個性化辦事需求，真正做到政務(wù)服務(wù)“不打烊”。