國家稅務總局七臺河市經(jīng)濟開發(fā)區(qū)稅務局持續(xù)深化“放管服”改革，尤其是圍繞轄區(qū)“百大項目”企業(yè)需求，細化措施，跟蹤服務，不斷推動辦稅服務升級，全力打通納稅服務“最后一公里”。

轄區(qū)中瑯生物科技有限公司注冊資本3750萬元，建設方向為年處理30萬噸淀粉加工項目，年產(chǎn)10萬噸葡萄糖酸鈉項目，年產(chǎn)5萬噸精制衣康酸項目，是全省重點項目、全市“百大項目”。為助力企業(yè)發(fā)展，該局堅持主動作為、精準服務，全力提升辦稅便利度，推進新的組合式稅費支持政策直達快享，以精準、快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的稅收服務助力重點企業(yè)健康發(fā)展。

“面對面解難題”。針對開工建設期間對政策口徑和申報操作存在“不清晰、不熟悉”的實際情況，該局主要領導經(jīng)常深入企業(yè)一線，察實際問實情，千方百計為項目建設提供便利條件，解決稅收難題。制作《大企業(yè)常見疑難政策解析手冊》，把涉及信息報告、申報納稅、優(yōu)惠辦理、證明辦理、權益保護、涉稅服務的五十多項涉稅事宜整合其中，由稅收網(wǎng)格員親自上門指導業(yè)務操作，大大提升了企業(yè)辦稅人員的政策解讀能力和實務操作水平。定期電話提醒按時申報，防止出現(xiàn)涉稅風險。

“屏對屏把事辦”。針對疫情給企業(yè)辦稅帶來的不便，該局通過電子稅務局、手機APP等“非接觸式”辦稅繳費服務，滿足中瑯生物申報、繳稅、領票等涉稅需求。企業(yè)會計說：“如今政策輔導全在線上，遇到問題，網(wǎng)上交流互動，方式便捷，非接觸式辦稅的推廣，有效降低了我們的辦稅成本，讓我們把更多精力放在了公司其他業(yè)務上”。今年以來，七臺河市經(jīng)濟開發(fā)區(qū)稅務局多次通過遠程連線方式解讀新的組合式稅費支持政策，讓企業(yè)足不出戶、非接觸式了解稅收政策，推動真金白銀的“政策紅包”精準落袋，有力激發(fā)了企業(yè)創(chuàng)業(yè)活力和發(fā)展信心。

“點對點送服務”。結合中瑯生物建設期實際，主動上門有針對性地為企業(yè)舉辦專項納稅輔導培訓、現(xiàn)場解答會6次，從開始“招拍掛”方式取得用地繳稅事宜、增值稅專用發(fā)票擴額到規(guī)范填開等等，幫助企業(yè)應知盡知、應享盡享、應辦盡辦。組合式稅費支持政策全面推開后，七臺河市經(jīng)濟開發(fā)區(qū)稅務局多次組織納服、管理、征管相關部門人員，到企業(yè)實地調(diào)研，成立“專班專辦”重點幫扶小組，建立專項溝通聯(lián)絡機制，采取線上與線下相結合的辦法，通過網(wǎng)上減免稅專項輔導快捷申辦渠道，從留抵退稅申請到審批，全程跟蹤服務，僅用3個工作日，就為企業(yè)精準辦結了增值稅留抵稅款，企業(yè)領導感觸地說：“稅收優(yōu)惠政策的快速落實，對我們企業(yè)幫助很大，讓我們感覺未來更有希望，發(fā)展更有信心”。

七臺河市開發(fā)區(qū)稅務局黨委書記、局長佟勇強表示，在做好常規(guī)服務舉措基礎上，聚焦企業(yè)關注的難點、堵點、痛點問題，不斷推出品牌服務、特色服務。目前全局“非接觸式”辦稅繳費范圍達到214項，覆蓋100%辦稅繳費事項，188項可全程網(wǎng)上辦理。他們將持續(xù)對照“便稅春風行動”要求，進一步逐項抓好落實，全力構建更加和諧的征納關系，為轄區(qū)企業(yè)尤其是“百大項目”企業(yè)發(fā)展保駕護航。