近日,國內(nèi)移動安全領先企業(yè)網(wǎng)秦在昆侖飯店召開大型媒體發(fā)布會,宣布中國換新標。網(wǎng)秦CEO林宇在發(fā)布會后接受了媒體的專訪,共同探討企業(yè)發(fā)展方向與使命,在談及當下行業(yè)中普遍的“免費+增值”商業(yè)模式時,林宇博士強烈表示真正的免費是不應參雜任何商業(yè)行為的。
安全服務行業(yè)“免費+增值”已是全球公認的商業(yè)模式,尤其在360高舉免費大旗席卷而來時,瞬時擊垮眾多收費服務提供商,同時,免費的應用模式也深深烙入消費者的心中。“互聯(lián)網(wǎng)公司的商業(yè)模式大多類似,基本分為兩種,一個是基于免費用戶量,吸引廣告投放,獲取利潤;另一種是把一部分用戶變成會員用戶,為高質(zhì)量的用戶群提供服務獲取利潤。”
在林宇心中,第一種商業(yè)模式廣告推廣是有悖免費服務的理念的。廠商廣告推廣最重要的是要有針對性,如果滿足商家需求,做精準廣告投放,那么必然牽扯到用戶部分資料泄露問題,有可能是使用APP習慣,或是感興趣的應用等等。另一方面,林宇認為免費軟件不應等于免責,有些免費軟件在使用后并沒有起到防護的功能,造成用戶損失,這時卻因為軟件沒有收取費用而不承擔責任,對于一個安全提供商來說,這樣是有違商業(yè)道德的。
確實,現(xiàn)在市面上雖然充斥著各種殺毒防護應用,但用戶隱私泄露、信息被盜取的事件履見不鮮。在網(wǎng)秦看來,免費服務指的是最基礎的安全防護功能,像攔截騷擾短信、異地號碼查詢、信息備份等,而增值服務則是更為針對性私密的專業(yè)保護。“網(wǎng)秦采用的是第二種商業(yè)模式,建立高質(zhì)量用戶群,提供更精準的專業(yè)服務,為免費用戶承擔安全服務費用。”
廣告不等于免費,這是林宇博士多次強調(diào)的一句話。每個行業(yè)都存在自己的商業(yè)模式,不能說哪種模式是不對的,但作為安全服務行業(yè),保護用戶的隱私是最基礎最重要的服務,廣告推廣的商業(yè)模式是否適合安全服務行業(yè)確實是一個值得深思的話題。
責任編輯:陶文冬
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