為深入貫徹落實(shí)省政府《關(guān)于進(jìn)一步提升基層政務(wù)服務(wù)能力實(shí)施方案》及市政府《深入推進(jìn)鎮(zhèn)村便民服務(wù)“三個(gè)三模式”實(shí)施方案》要求，扎實(shí)做好基層政務(wù)服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)，切實(shí)提升基層政務(wù)服務(wù)能力和水平，推進(jìn)基層政務(wù)服務(wù)從“能辦”到“快辦”“易辦”“好辦”轉(zhuǎn)變，區(qū)行政審批服務(wù)局組織舉辦全區(qū)村（社區(qū)）“一窗受理·全科社工”便民服務(wù)培訓(xùn)班，全區(qū)村（社區(qū)）便民服務(wù)站“一窗受理”業(yè)務(wù)骨干184人參加培訓(xùn)。

針對城鄉(xiāng)居民社保、醫(yī)保費(fèi)集中征繳過程存在的“堵點(diǎn)”“難點(diǎn)”問題，此次培訓(xùn)班邀請了區(qū)稅務(wù)分局、區(qū)醫(yī)保分局的業(yè)務(wù)骨干為大家詳細(xì)講解社保費(fèi)征繳流程和醫(yī)保程序的使用，細(xì)致梳理出繳費(fèi)過程中遇到的問題及解決辦法。集中培訓(xùn)結(jié)束后，組織大家集體前往灃水鎮(zhèn)張二村便民服務(wù)中心進(jìn)行觀摩交流。

本次培訓(xùn)班的舉行，切實(shí)提升了基層政務(wù)服務(wù)工作人員的服務(wù)水平和業(yè)務(wù)能力，充分調(diào)動(dòng)工作人員積極性、主動(dòng)性，為做好做實(shí)做細(xì)村級便民服務(wù)事項(xiàng)，完善村級便民服務(wù)平臺奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

今年以來，區(qū)行政審批服務(wù)局深入推進(jìn)基層便民服務(wù)體系規(guī)范化建設(shè)，全面提升基層政務(wù)服務(wù)水平。全區(qū)統(tǒng)一印發(fā)鎮(zhèn)、村、社區(qū)“一窗受理”工作手冊300余冊，村79項(xiàng)、社區(qū)60項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)延伸到村（社區(qū)）受（辦）理；依托黨員干部、社區(qū)工作者、網(wǎng)格員的力量，全面推行“幫辦代辦”服務(wù)；在南定鎮(zhèn)及灃水鎮(zhèn)張二村建設(shè)“24小時(shí)不打烊”自助服務(wù)廳，配備自助服務(wù)設(shè)備，推動(dòng)高頻事項(xiàng)“自助辦”，實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)“小事不出村、大事不出鎮(zhèn)”。

下一步，區(qū)行政審批服務(wù)局將進(jìn)一步提升基層政務(wù)服務(wù)能力，整合基層政務(wù)服務(wù)資源，豐富基層政務(wù)服務(wù)供給，完善基層政務(wù)服務(wù)體系，加強(qiáng)基層站點(diǎn)建設(shè)，推進(jìn)更多與企業(yè)、群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)向基層延伸，打通服務(wù)企業(yè)、群眾的“最后一公里”。