自市委開(kāi)展惠村助企“千人行”活動(dòng)以來(lái)，萊西經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)嚴(yán)格貫徹《關(guān)于建立助企員工制度的意見(jiàn)》要求，把推動(dòng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展擺在更加突出的位置，不斷踐行服務(wù)企業(yè)就是服務(wù)發(fā)展的理念，以貼心的服務(wù)、用心的舉措，搭建暖心的平臺(tái)，打造“‘心’動(dòng)力”服務(wù)品牌，形成全方位服務(wù)體系。

構(gòu)建立體服務(wù)體系，提高企業(yè)成長(zhǎng)力

實(shí)行重點(diǎn)企業(yè)包聯(lián)制，從空間上構(gòu)建對(duì)企服務(wù)基礎(chǔ)框架。以開(kāi)發(fā)區(qū)所有規(guī)上企業(yè)和發(fā)展前景良好的高成長(zhǎng)性企業(yè)為服務(wù)對(duì)象，管委會(huì)所有人員每人包聯(lián)2-3家，做好日常服務(wù)工作。參照社區(qū)管理模式，建立服務(wù)企業(yè)“網(wǎng)格員制”，從時(shí)間上實(shí)現(xiàn)服務(wù)全覆蓋。按企業(yè)所在區(qū)域?qū)⑤爡^(qū)劃分3個(gè)網(wǎng)格，每個(gè)網(wǎng)格配備2名網(wǎng)格服務(wù)專員，發(fā)放服務(wù)卡，對(duì)企業(yè)公布24小時(shí)服務(wù)電話，隨時(shí)受理企業(yè)問(wèn)題需求，限時(shí)辦結(jié)企業(yè)反饋問(wèn)題。借助市委市政府助企員工制，通過(guò)派駐干部一對(duì)一長(zhǎng)期跟蹤服務(wù)骨干企業(yè)，把政策帶下來(lái)、把需求帶上去，從服務(wù)層級(jí)方面打通對(duì)上交流渠道。自今年三月份以來(lái)，共走訪企業(yè)1000余家次，發(fā)放政策宣傳文件500余份，解決企業(yè)反饋問(wèn)題50余個(gè)，為企業(yè)實(shí)現(xiàn)良好經(jīng)營(yíng)發(fā)展提供了有力支持。

搭建賦能中心，提升企業(yè)創(chuàng)造力

以企業(yè)辦事解困信息渠道不暢、企業(yè)提質(zhì)升級(jí)自身技術(shù)力量不足、企業(yè)發(fā)展要素不互通三個(gè)問(wèn)題為導(dǎo)向，引入第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)，成立“企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展賦能中心”，搭建服務(wù)網(wǎng)格平臺(tái)、企業(yè)托舉平臺(tái)、企業(yè)交流平臺(tái)，構(gòu)筑綜合服務(wù)體系。在賦能中心推動(dòng)下，創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)已經(jīng)成為開(kāi)發(fā)區(qū)高質(zhì)量發(fā)展重要引擎。今年以來(lái)，開(kāi)發(fā)區(qū)在國(guó)家專精特新“小巨人”、省級(jí)“專精特新”企業(yè)實(shí)現(xiàn)零突破，分別入選1家和2家；青島市級(jí)企業(yè)技術(shù)中心、隱形冠軍、瞪羚企業(yè)分別創(chuàng)建1家、1家、3家；青島市“專精特新”企業(yè)認(rèn)定44家，同比增加91.3%；中小企業(yè)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型項(xiàng)目（小技改）成功申報(bào)21個(gè)，可獲獎(jiǎng)補(bǔ)資金5000余萬(wàn)元，數(shù)量、金額同比增長(zhǎng)100%以上；年度第一批高企成功認(rèn)定18家，同比增長(zhǎng)260%，居全市第一位。

“我們用心，企業(yè)放心”，下步開(kāi)發(fā)區(qū)將以助企發(fā)展為基礎(chǔ)、以引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展為方向、以實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展為目標(biāo)，推動(dòng)惠村助企“千人行”活動(dòng)走深走實(shí)，不斷增強(qiáng)“‘心’動(dòng)力”品牌影響力。在服務(wù)過(guò)程中發(fā)揚(yáng)馬上就辦、辦就辦好的作風(fēng)，面對(duì)問(wèn)題不回避、面對(duì)障礙不繞道，以“辛苦指數(shù)”換取企業(yè)的“發(fā)展指數(shù)”。