7月的最后一天,孩子王正式宣布,獲得了來自美國一筆總額為5500萬美元的股權(quán)投資,這也是中國母嬰童行業(yè)迄今所獲的最大一次性私募投資。
在當(dāng)前零售市場低迷的大背景下,是什么讓投資集團(tuán)對孩子王情有獨(dú)鐘?昨日,江蘇孩子王實業(yè)有限公司總經(jīng)理徐偉宏表示,用互聯(lián)網(wǎng)的思路經(jīng)營實體店,成為各種“圈子”的匯集之地,而不單純是銷售產(chǎn)品,是孩子王在市場夾縫中找到的機(jī)會。
50多家投資公司
曾拋橄欖枝
公開資料顯示,孩子王是五星創(chuàng)始人汪建國及部分五星高管創(chuàng)立于2009年、主要提供母嬰童用品和一站式成長服務(wù)的公司,目前在長江三角洲地區(qū)和重慶市運(yùn)營9家門店。華平投資成立于1966年,在30多個國家的650多家企業(yè)中累計投資了逾400億美元。
“其實,在華平之前,有50多家投資公司向我們拋來了橄欖枝。”徐偉宏告訴金陵晚報記者,目前,這筆5500萬美元的股權(quán)投資已經(jīng)到賬,將用于加速公司的業(yè)務(wù)發(fā)展,擴(kuò)大門店數(shù)量和地區(qū)分布。
在南京開出第一家門店之后,孩子王的腳步就一直沒有停頓過。“到今年年底,門店總數(shù)將達(dá)到20家,主攻華東、西南。”徐偉宏說,其實在創(chuàng)業(yè)之初,他們就定下了“3個5”的發(fā)展計劃。“5年之內(nèi),要開50家店,年經(jīng)營規(guī)模達(dá)到50億元。”
零售公式里加了兩個參數(shù)
談起孩子王的由來,徐偉宏表示,創(chuàng)業(yè)之初,這個問題曾讓團(tuán)隊日夜糾結(jié)過。
“做零售這么多年,很清楚零售的三個要素:客流、客單價和成本。”徐偉宏告訴記者,如果單單遵循這三個要素,做小孩子的生意肯定和超市、賣場沒得比。“傳統(tǒng)零售業(yè)態(tài)中有兩個極端,一種是沃爾瑪為代表的大型超市,平均客單價在50元到60元,頻次高、客單價低;而以蘇寧為代表的家電賣場,平均客單價為2200元到2500元,頻次低、但客單價高。”因循這兩種模式,嬰童商品客單價徘徊在180元到250元之間,屬于高不成低不就。
為此,孩子王決定“賭”一把,在零售公式里加了兩個參數(shù)。“一個是頻率,另外一個是創(chuàng)造性的滿足。”他說,在傳統(tǒng)的嬰童用品店,可能一個月去兩次,就能滿足需求,但孩子王是一站式的,衣、食、住、行、玩、教、學(xué)一應(yīng)俱全,就像一個母嬰Mall。“也相應(yīng)拉高了頻次,比如說,送孩子上早教一周就要來兩三次,而想玩游樂場的孩子,可能天天都來。”
獨(dú)特的上崗要求
暑假里,河西萬達(dá)的孩子王門店中,參加夏令營的孩子們正在學(xué)習(xí)“握手”,而每天都有的歡樂時光,讓大家一起做游戲。在7000平方米的營業(yè)空間中,有從負(fù)1歲(孕期)到14歲孩子需要的各種產(chǎn)品,同時包括針對媽媽的孕期、產(chǎn)后恢復(fù)、幼兒教育的課程,還有針對孩子的早教、鋼琴、舞蹈、才藝培訓(xùn),再加上游樂場、兒童攝影,形成了兒童成長一站式解決方案。
“某種意義上,我們不光是個零售商,還是一個孩子成長的一站式解決方案提供者,是線上和線下之間的融合。”徐偉宏給孩子王的服務(wù)下了一個精確的定義。提供“體驗”,讓家長們找到自己要的“圈子”,這是一種全新的理念。
僅僅一個體驗,孩子王就進(jìn)行了三個層次的解構(gòu):產(chǎn)品層面由供應(yīng)鏈部門負(fù)責(zé);品牌由市場部負(fù)責(zé);而客戶關(guān)系維護(hù)由經(jīng)營部負(fù)責(zé),這個獨(dú)特的部門負(fù)責(zé)“取悅”客戶,在若干上崗要求中,有一個引人注目需要會跳三個孩子的舞蹈。
責(zé)任編輯:梁宏
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