3月10日，市科技局黨委委員、副局長、一級巡視員，市外專局局長袁鷹同志采取不打招呼、不提前通知的方式，赴中國天津人力資源服務中心外國人來華工作許可經(jīng)辦窗口調(diào)研指導工作。市科技局外國專家工作處負責同志陪同。袁鷹同志首先了解了自疫情發(fā)生以來，實施外國人來華工作許可不見面審批的落實情況，對窗口工作人員及時采取不見面審批措施，既保證許可審批各項業(yè)務不受疫情影響，又防止人員聚集和疫情擴散的做法給予了充分肯定。袁鷹同志指出，窗口直接服務外籍人才，代表了天津的形象，窗口的服務水平直接影響著天津的營商環(huán)境。窗口要建立和完善嚴格的規(guī)章制度，標準化的服務規(guī)范，從著裝儀表、行為舉止、禮貌用語等細節(jié)入手，不斷提升服務溫度。要加強近期返津外籍人才的分類統(tǒng)計，建立日統(tǒng)計、日分析、日報告制度，準確掌握來津外籍人才的數(shù)量、國別、單位等基本情況，向有關部門及時提供準確信息。