5月21日，三大電信運營商相繼公布4月運營數(shù)據(jù)。其中，中國移動的4G用戶首次出現(xiàn)負增長。

中國移動公布的2018年4月經(jīng)營數(shù)據(jù)顯示，移動客戶總數(shù)為8.99億戶，按月升0.12%；凈增客戶數(shù)則減少280.9萬戶至112.1萬戶，為22個月來的最低值。同時，4G客戶數(shù)按月微跌0.36%至6.69億戶，流失了242.7萬戶。

這是中國移動首次遭遇4G用戶的負增長。自從2014年2月開始單獨披露4G用戶增長情況以來，中國移動在該項數(shù)據(jù)上一直保持正增長的局面。此次用戶數(shù)量下降，不僅中國移動此前未遇到過，聯(lián)通和中國電信兩大運營商也是前所未遇。

與此同時，同期另外兩家運營商的4G用戶數(shù)都在增長。中國電信4G用戶4月新增586萬戶，累計用戶數(shù)達2.0612億戶，當(dāng)年累計4G用戶凈增數(shù)2408萬戶；中國聯(lián)通4G用戶凈增406.2萬戶，累計達到1.98億戶。

這意味著，不考慮一個用戶多個號的情況，中國的4G用戶總量已經(jīng)達到10.73億戶。一位行業(yè)觀察人士向澎湃新聞記者指出，隨著4G用戶的總量日趨飽和，4G市場的競爭越來越像是零和游戲，只能從別人手里搶客戶，想要共贏越來越難。

另外，在固網(wǎng)業(yè)務(wù)方面，三大運營商的數(shù)據(jù)也是此消彼長。中國移動凈增客戶數(shù)317.8萬，本年累計凈增1441.1萬戶，累計1.27億戶。中國電信本地固話用戶減少67萬戶，累計為1.2021億戶，當(dāng)年累計凈減159萬戶；有線寬帶方面，用戶新增100萬戶，累計1.3829億戶，當(dāng)年累計凈增寬帶用戶數(shù)476萬戶。中國聯(lián)通寬帶用戶凈增25.3萬戶，本地電話用戶2月凈減27.1萬戶。

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