你可能不見得聽過 “車來了”,但如果你是 “公交族”,這款公交App能讓你待在家里時,就預(yù)先掌握下一班公交車大概什么時候抵達。這樣的應(yīng)用聽起來好像有非常多競品,但是“車來了”卻幾乎是所有類似產(chǎn)品中,“唯一”有能力從天使輪融資到B+輪,獲得雷軍、徐小平、阿里、弘道資本和寬帶的投入。至今,該款應(yīng)用的用戶數(shù)已經(jīng)超過7000萬人,日活躍用戶達500萬人。
過去,“車來了”團隊相當(dāng)?shù)驼{(diào),很少公開地宣傳自己。盡管如此,“車來了”仍然迎來了不錯的成績,近日,旗下小程序在58萬款微信應(yīng)用的選拔中,成為20個“年度優(yōu)秀微信小程序”之一。據(jù)了解,“車來了”小程序用戶已超過240萬人,月活超過90萬人。
近日,環(huán)球網(wǎng)記者采訪了“車來了”聯(lián)合創(chuàng)始人兼總裁孫熙博士,孫熙告訴記者,沒有技術(shù)壁壘的小公司很難生存,大公司很容易抄襲你的產(chǎn)品,憑借自身巨大的流量,把小公司淹沒。因此在過去,他們很少談?wù)撟约旱男袠I(yè)壁壘。時至今日,論到公交信息App,“車來了”在市場上應(yīng)該很難找到對手。
“車來了”的創(chuàng)始團隊是由一群北京大學(xué)的校友組成。2009年,IBM首先提出“智慧城市”,孫熙也是在這一年進入IBM研究院。三年后,這幫朋友看見公交信息指南不僅是生活中務(wù)實的需要,背后的算法系統(tǒng)擁有極高的技術(shù)壁壘,因而決定投入創(chuàng)業(yè)。
2013年,“車來了”正式面市,并在第一個運行的城市成為“爆款”。一般而言,公交信息應(yīng)用很難進行跨城市運行,因為每個城市因著不同的路況特性產(chǎn)生相對的進入障礙,例如重慶多山,衛(wèi)星定位在這種封閉遮擋的環(huán)境里,信號會受到遮蔽,只要進入隧道,GPS就無法良好運行,在這樣的城市,程序必須對變化性有敏感度,進而猜測公交的位置,這樣的數(shù)據(jù)會比原始數(shù)據(jù)更加準(zhǔn)確。又例如,有一個大城市使用的數(shù)據(jù)設(shè)備過于陳舊,回傳到“車來了”后臺的時間信息是錯誤的,此時就要自己檢測這批設(shè)備的時間誤差是多少。
“實際上,它解決的問題不是幾分鐘的差距而已。”孫熙表示,比如公交車進行車輛調(diào)度時,它從100路轉(zhuǎn)換到200路公車路線,如果你的應(yīng)用沒有檢測到這個轉(zhuǎn)變,一次就會影響兩條路線:一是,它一直往100路繼續(xù)發(fā)布數(shù)據(jù),該路線的用戶就會一直等待,以為會有公交車出現(xiàn),但最后卻沒有任何車輛出現(xiàn);而200路的人以為此時沒車,便慢慢地前進,結(jié)果走到一半發(fā)現(xiàn)公交車從他眼前呼嘯而過,這種體驗就很不好。“你要保證所有車輛都在線路上、保證每個站點的信息全都正確,是很難做到的。”
當(dāng)時,“車來了”憑借其技術(shù)上的智慧算法與動態(tài)追蹤能力,實現(xiàn)了其他應(yīng)用無法做到的精準(zhǔn)度,帶來了“有感體驗”。尤其一個城市里5000個公交站點經(jīng)常都在變更,不可能每變更一個站點,就立刻上報領(lǐng)導(dǎo)改變后臺的數(shù)據(jù)信息,此時智慧算法的動態(tài)追蹤,就能將精準(zhǔn)度做出一定的水平。“你能做到體驗90分,去打敗70分的產(chǎn)品就會很容易。”孫熙說。
“車來了”一開始憑借技術(shù)優(yōu)勢搶得了市場先機,取得市場認同之后逐步積累,在五年的時間里,將規(guī)模做大到7000萬用戶,并于2017年正式進入商業(yè)化,年營收約達5000萬。
目前,該公司兩大收入來源:一是廣告收入,與各大電商平臺、車廠合作,占總營收大約70%;二是通過各種數(shù)據(jù)解決方案,協(xié)助各地政府進行智能交通,目前全國十幾個城市已經(jīng)通過該數(shù)據(jù)對客流、城市運營進行了解。孫熙表示,今年“車來了”希望更多與這城市的智慧交通進行合作。
根據(jù)交通部的數(shù)據(jù),每年公交出行達到700億人次。在這個龐大充滿潛力的市場里,“車來了”已經(jīng)在行業(yè)取得一定的成果。他們也不害怕互聯(lián)網(wǎng)、甚至出行軟件打造相同的產(chǎn)品。孫熙坦然地說,他們并不是最聰明的人,然而,一開始憑借技術(shù)優(yōu)勢進入市場取得先機的“車來了”,在最好的時機爭取到用戶的黏著度,已經(jīng)不是其他對手可以瞬間取代的。
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