我國中小企業(yè)雖然“個頭”小，但是重要性卻極高。作為國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的生力軍，他們貢獻(xiàn)了50%以上的稅收、60%以上的GDP、70%以上的技術(shù)創(chuàng)新、80%以上的城鎮(zhèn)勞動就業(yè)、90%以上的企業(yè)數(shù)量。在數(shù)字時代與后疫情時代的雙重背景下，中小企業(yè)能否盡快完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型、實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展，對我國經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇有至關(guān)重要的影響。

然而，盡管各級政府扶持力度不斷加大，但在日常經(jīng)營方面，中小企業(yè)卻也面臨著一些難以解決的問題：設(shè)備老舊效率低、設(shè)備升級成本高、解決方案難適配、機(jī)密文件不安全、設(shè)備維修沒人管、IT運(yùn)維不專業(yè)……

近日，華為終端商用發(fā)布了一條“同路者計(jì)劃”宣傳視頻，就展現(xiàn)出了中小企業(yè)難以應(yīng)對突發(fā)性IT難題的痛點(diǎn)，讓不少企業(yè)都深有感觸。

實(shí)際上，中小企業(yè)受規(guī)模限制，往往會存在一些極大影響著生產(chǎn)經(jīng)營效率的問題，這些是政府政策難以覆蓋到的。想要規(guī)避這些問題，更需要一些領(lǐng)先企業(yè)憑借在設(shè)備、技術(shù)、服務(wù)、能力方面的開放，與中小企業(yè)攜手渡過難關(guān)。

2022年上半年，華為終端將ToC領(lǐng)域的技術(shù)積累和成功經(jīng)驗(yàn)遷移到了商用領(lǐng)域，成功建設(shè)起商用產(chǎn)品線，并在隨后發(fā)布“同路者計(jì)劃”，旨在賦能中小企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展。

11月16日，華為終端商用業(yè)務(wù)正式啟動同路者體驗(yàn)官招募活動，招募時間為2022年11月16日-12月18日。從內(nèi)容上看，這次活動將通過產(chǎn)品定制、無憂交付、企業(yè)培訓(xùn)與服務(wù)三大專項(xiàng)幫扶政策，幫助中小企業(yè)解決更多、更細(xì)致的實(shí)際問題。目前，“同路者體驗(yàn)官招募活動”持續(xù)進(jìn)行中，中小企業(yè)主可通過關(guān)注“華為商用終端”公眾號，回復(fù)“同路者計(jì)劃“參與招募活動。

比如本次發(fā)布的宣傳視頻中，中小企業(yè)由于自身規(guī)模小、現(xiàn)金流壓力大、采購量小及辦公設(shè)備品牌多而雜的原因，公司往往無法配備專業(yè)IT服務(wù)人員，當(dāng)辦公設(shè)備遇到問題時，難以高效及時解決。

針對類似情況，“同路者計(jì)劃”為中小企業(yè)提供了“企業(yè)培訓(xùn)與服務(wù)”政策，確保商用產(chǎn)品時刻具備最佳性能、最高安全性，從而為企業(yè)生產(chǎn)力保駕護(hù)航。

在該政策中，華為終端商用提供硬件保修、一站式安裝部署、保修時間延長、意外損壞免費(fèi)更換、7*24小時技術(shù)支持、故障硬盤保留以及政企管家式服務(wù)等，若客戶需求，華為專業(yè)工程師還可親自上門維修、進(jìn)行設(shè)備巡檢以及駐客戶現(xiàn)場進(jìn)行技術(shù)支持及問題解答。

考慮到許多中小企業(yè)垂直性較強(qiáng)，在數(shù)字化轉(zhuǎn)型和日常運(yùn)營的諸多方面都缺乏專業(yè)人才，華為終端商用還會聯(lián)合合作伙伴，向中小企業(yè)提供數(shù)字化技術(shù)專家解決方案培訓(xùn)，以及經(jīng)營、法律、融資等多方面的專題培訓(xùn)，全方位“授之以漁”、助力企業(yè)成長。

除了幫助解決“后顧之憂”的服務(wù)型政策，“同路者計(jì)劃”也同樣針對商用產(chǎn)品的售前流程，為中小企業(yè)帶來了政策福利。

產(chǎn)品定制方面，華為終端商用推出了7大系列產(chǎn)品，可根據(jù)不同企業(yè)的個性化需求，實(shí)現(xiàn)在開機(jī)Logo、預(yù)裝軟件、賬戶密碼等七個方面的獨(dú)特定制，同時支持OTA升級定制項(xiàng)、免開箱、免刷機(jī)，有效幫助企業(yè)降低運(yùn)維成本。

針對市面上終端商用產(chǎn)品采購門檻高、交付周期長，中小企業(yè)難以承受的普遍問題，“無憂交付”政策推出了10臺可訂的低采購方案，自主下單后1周即可交付，有效幫助企業(yè)減小資金壓力以及等待交付對生產(chǎn)經(jīng)營的影響；同時還為企業(yè)配備專屬1V1采購管家服務(wù)，確保中小企業(yè)能用最省力的方式，選購到最合實(shí)際、最合心意的商用產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)輕松采購。

中小企業(yè)的發(fā)展是一個系統(tǒng)工程，任何一個環(huán)節(jié)對于成本和效率把控不到位，都會對整體產(chǎn)生巨大的影響。從“同路者計(jì)劃”中我們可以看出，華為終端商用已經(jīng)看到了這些生產(chǎn)經(jīng)營中“并不明顯”的問題，并在用自己的方式、通過各種細(xì)節(jié)幫助中小企業(yè)提速增效，做到此前所承諾的——與中小企業(yè)共同發(fā)展。

【責(zé)任編輯：曹靜】

免責(zé)聲明：本網(wǎng)轉(zhuǎn)載自其它媒體的文章，目的在于弘揚(yáng)科技創(chuàng)新精神，傳遞更多科技創(chuàng)新信息，并不代表本網(wǎng)贊同其觀點(diǎn)和對其真實(shí)性負(fù)責(zé)，在此我們謹(jǐn)向原作者和原媒體致以敬意。如果您認(rèn)為本站文章侵犯了您的版權(quán)，請與我們聯(lián)系，我們將第一時間刪除。