省科技廳采取具體措施提高專利代辦業(yè)務(wù)質(zhì)量管理水平
為進一步加強知識產(chǎn)權(quán)保護工作,不斷提升服務(wù)水平和工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì),今年以來,省科技廳把提高專利代辦業(yè)務(wù)質(zhì)量作為一項重點工作來抓,采取一系列措施提高管理水平。一是通過對申請人、專利代理人進行現(xiàn)場指導(dǎo),從源頭上減少差錯的發(fā)生;二是實行專利申請文件兩審兩采三校制,盡最大可能減低差錯,提高工作質(zhì)量;三是專門召開質(zhì)量分析會,針對國家知識產(chǎn)權(quán)局反饋的質(zhì)量情況梳理存在的問題,分析出錯的原因,明確相關(guān)責任人,提出改進辦法;四是加強人員配備,以應(yīng)對專利申請量增大、工作內(nèi)容和程序更加復(fù)雜等因素帶來的挑戰(zhàn);五是加強對專利法實施細則相關(guān)規(guī)程的學習,加強系統(tǒng)軟件操作能力,以提高工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì),為專利申請人、企業(yè)及社會公眾提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
今年10月和11月受理專利申請1246件,連續(xù)2個月實現(xiàn)了專利申請受理業(yè)務(wù)處理零差錯目標(專利代辦處) 。
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